technicien informatique support front office F/H (IT)
- Assurer le support des points de vente sur les solutions : encaissement, CRM, e-commerce, m-commerce, etc,
- Prendre en charge les incidents techniques et fonctionnels, de leur analyse à leur résolution,
- Accompagner les utilisateurs en communiquant avec les clients, en les conseillant et en traduisant leurs problématiques en termes techniques,
- Intervenir sur les infrastructures virtualisées et assurer leur maintien en conditions opérationnelles,
- Réaliser la maintenance et le suivi des bases de données,
- Assurer le support sur les équipements d'encaissement, les réseaux et les télécommunications,
- Effectuer la maintenance des logiciels d'encaissement,
- Assister les utilisateurs dans l'exploitation quotidienne des solutions logicielles,
- Participer à l'enrichissement de la base de connaissances,
- Collaborer avec les équipes et ingénieurs support pour le traitement des incidents complexes.
- Vous êtes titulaire d'un Bac+2 en informatique (ou équivalent),
- Vous disposez d'au moins 1 an d'expérience en support informatique ou assistance technique,
- Vous possédez une première expérience dans la gestion et la résolution d'incidents techniques et fonctionnels.
Emplois Recommandés
Site Contract Manager
Telespazio Belgium can count on more than 45 years of experience in the field of Space Operations Service & Engineering activities. We provide a significant contribution to the most major Space pr…
Spécial Job Dating - Ingénieur Systèmes
Nous recherchons un Ingénieur Systèmes pour intervenir sur la définition, l'architecture et le suivi de systèmes complexes. - Analyser les besoins et exigences système. - Participer à la définitio…
Collaborateur comptable junior H/F
Intégré à une équipe structurée, il prend en charge un portefeuille clients composé principalement de tpe et intervient sur l'ensemble du cycle comptable : * tenue et gestion des flux comptables * …
Infirmier(ère) Hygiéniste - Toulouse (H/F)
A propos de Domino RH - Paramédical Toulouse: Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personn…
DESSINATEUR VRD - RESEAUX SECS HTA BT H/F
Le poste : Nous recherchons pour un de nos clients, un grand Bureau d'Etude International, un Dessinateur Réseaux secs HTA/BT H/F Dans le cadre de la réalisation d'études techniques liées aux pr…
JURISTE CORPORATE (F/H)
Ensemble, construisons un avenir durable ! Chez REDEN, nous plaçons l’électricité photovoltaïque et le stockage d’énergie au cœur d’un futur plus responsable. Présents dans 9 pays, nous conjuguons …
Chef de projet SAE H/F
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’un de nos clients au nord de Toulouse (31), un Chef de projet SAE H/F . Démarrage : ASAP Lieu : Nord de Toulouse (31) Télétrava…
Technicien de pose H/F (5)
Présentation de l'agence LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme - F…
Chargé d'affaires tertiaire (H/F)
Bienvenue chez Snef ! Et si cette candidature marquait le début d’une nouvelle aventure professionnelle ? 8 230 talents | 30 pays |1 Md€ de CA |120 ans Snef regroupe les métiers histori…
MANAGER DE SALLE (H/F/NB)
Description de l'entreprise Fondé en 2008 par Serge Trigano et ses fils Jérémie et Benjamin (co-fondateur du Club Med), Mama Shelter est un créateur de lieux de vie et metteur en scène au quotidi…