Conseiller Clientèle Pro
Au sein de la Direction Clientèle de Tisséo Voyageurs, vos missions seront les suivantes : Développer et animer les relations commerciales auprès de la clientèle professionnelle et grand public
- Gérer, fidéliser et accompagner un portefeuille existant : entreprises, établissements d'enseignements, établissements publics
- Prospecter de nouveaux clients et identifier de nouvelles opportunités commerciales
- Promouvoir l'offre de mobilité auprès des salariés : organisation et animation de stands sur site, interventions en entreprises, actions de valorisation des mobilités alternatives
- Développer les recettes B to B : tickets,et abonnements via à l'e-boutique Pro et l'agence mobile
- Suivre et optimiser les outils de gestion des ventes dédiés à la clientèle professionnelle
- Réaliser des opérations d'emailing ciblées en relation avec son manager et les services de la Direction Clientèle : actions de communication, commerciales ou information voyageurs
- Contribuer à la promotion de l'offre de service de Tisséo et de ses nouveautés à travers l'organisation d'actions commerciales auprès du grand public
- Un poste à fort enjeu au sein de l'acteur public majeur de la mobilité sur le territoire toulousain
- La possibilité de contribuer à des projets innovants, durables, utiles au quotidien des habitants, très porteurs de sens.
- Une équipe engagée, un environnement stimulant, une mission à impact territorial.
- De formation commerciale Bac+2 à Bac+4
- Expérience de 2 à 5 ans en développement commerciale ou marketing opérationnel.
- Connaissance des outils et des logiques CRM (segmentation, ciblage, scoring, parcours client)
- Intérêt marqué pour l'innovation, le terrain, l'expérience client, les enjeux de mobilité.
- Une connaissance du secteur de la mobilité serait un vrai plus.
- Goût prononcé du challenge commercial et forte orientation résultats
- Esprit vif, curiosité, capacité d'analyse, sens de l'initiative
- Autonomie, rigueur, organisation
- Aisance relationnelle, posture professionnelle, esprit d'équipe
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