Conseiller Vente Expert Beauté/Skincare F/H - Toulouse

Rejoignez Aroma‑Zone, une marque naturelle, engagée et inspirante

Rejoindre Aroma‑Zone, c’est bien plus qu’intégrer une entreprise : c’est participer à un mouvement qui transforme la façon dont chacun prend soin de soi et du monde. Depuis toujours, nous défendons une beauté plus juste, plus naturelle et accessible, en plaçant la transparence, la responsabilité et l’impact positif au cœur de nos actions. Chaque collaborateur contribue à faire grandir une marque qui inspire, qui innove et qui agit concrètement pour un avenir plus durable.

✨ Vos missions au quotidien

En tant que Conseiller(e) Vente Expert(e) Beauté/Skincare, vous garantissez une expérience client fluide, personnalisée et experte.
• Accueillir chaque client avec bienveillance, identifier ses besoins et offrir un conseil précis et personnalisé.
• Conseiller sur l’ensemble de l’offre Aroma‑Zone : soins prêts à l’emploi, actifs, huiles essentielles, extraits végétaux, kits DIY et formulations maison.
• Apporter une expertise ciblée en aromathérapie (propriétés, précautions, diffusion…), en lien avec les Naturopathes.
• Participer aux opérations de caisse (encaissement, ouverture/fermeture) et garantir la conformité du poste.
• Contribuer au merchandising : réassort, mise en avant des nouveautés, signalétique, testeurs, propreté et tenue de la boutique.
• Assurer une expérience client de qualité en anticipant les besoins et en fluidifiant le parcours.
• Se former en continu sur nos produits, partager ses connaissances et nourrir la dynamique d’apprentissage collective.
• Possibilité d’animer des ateliers de cosmétique maison.
• Respecter les procédures, les règles de sécurité et les standards opérationnels de l’enseigne.

Vos atouts naturels

• Diplôme en esthétique/cosmétique (CAP, BP, BTS) et expérience d’au moins 2 ans en conseil boutique à forte affluence.
• Secteurs privilégiés : cosmétique, beauté, skincare, bien‑être, bio, naturalité.
• Excellentes connaissances en cosmétique naturelle et extraits végétaux.
• Connaissances appréciées en huiles essentielles ; un diplôme en naturopathie est un plus (mots‑clés : aromathérapie, HE, diffusion, précautions).
• Sens du service, communication claire, pédagogie et orientation résultat.
• Organisation, rigueur, autonomie et respect des process.
• Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de caisse.
• Curiosité, adaptabilité et envie d’apprendre en continu.

Nous croyons en la richesse de la diversité et offrons un environnement inclusif pour toutes et tous.