Agent d'Opération Location F/H

Qui sommes-nous ?

Donnez un coup d'accélérateur à votre avenir professionnel !

RNO ETATS UNIS , distribuant les marques RENAULT et DACIA , fait partie du Réseau edenauto , classé dans le Top 5 des groupes de distribution automobile en France .

Présents dans tout le Grand Sud-Ouest , nous sommes fiers d’incarner la performance et la proximité sur le terrain.

Notre réseau grandit chaque jour autour de valeurs fortes :

Proximité

Engagement

Performance

❤️ Passion du métier

Parce que nous croyons au potentiel de chacun , nous investissons dans la formation de nos talents et accompagnons aujourd’hui ceux qui construiront l’automobile de demain . Dans le cadre de notre engagement pour une entreprise inclusive et responsable, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Vos missions principales :

Service & relation client

• • Accueillir et conseiller la clientèle (au comptoir, par téléphone)
  • Proposer et vendre les produits et services de location
  • Assurer la livraison et la reprise des véhicules
  • Vérifier l’état des véhicules au départ et au retour
  • Gérer la facturation et l’encaissement

️ Gestion administrative

• • Rédiger et suivre les contrats de location
  • Enregistrer, modifier ou annuler les réservations
  • Traiter, transmettre et classer les documents internes, administratifs et comptables
  • Mettre à jour la documentation professionnelle
  • Appliquer les procédures qualité de l’entreprise

Profil recherché :

Vous êtes issu(e) d’une formation dans les métiers du commerce et justifiez de 2 ans d'expérience sur un poste similaire.

Au-delà des compétences techniques, nous attachons une grande importance au savoir-être . Nous recherchons une personne qui se distingue par :

Esprit d’équipe – Vous aimez collaborer et avancer ensemble pour atteindre des objectifs communs.

Rigueur & sens de l’organisation – Vous travaillez avec méthode et soin, dans le respect des délais et des procédures.

Esprit d’analyse – Vous êtes capable de comprendre les besoins et de proposer des solutions adaptées.

Sens du service client – Vous êtes à l’écoute, disponible et soucieux(se) de la satisfaction client.

Bonne communication – Vous savez échanger de manière claire avec vos collègues comme avec les clients.

Volonté de progresser – Vous êtes curieux(se), impliqué(e), et prêt(e) à vous former en continu.

N’hésitez plus, adressez-nous votre candidature. Nous avons hâte de vous rencontrer et d’échanger sur ce qui nous anime !

Réf: 920f52cb-d638-4f9d-b31c-509e2270dd4a