Gestionnaire technique Prestations et retraite (H/F) TOULOUSE 1
Description de l'offre
Vous souhaitez travailler en équipe et développer votre expérience professionnelle dans une direction qui place ses collaborateurs au cœur de sa stratégie de développement ?
Le Centre de Relation et Solutions Clients Vie (CRSC Vie) de la Direction Relation et Solution Clients recherche un(e) Gestionnaire technique bas(é) sur le site de Toulouse pour son pôle Prestations et Retraite au sein de l’Unité Service Client d’Allianz France;
A ce titre, vos missions principales sont :
Gestion des Contrats Retraite (liquidations, rachats exceptionnels, transferts entrants)
Gestion des primes et cotisations sur contrats Prévoyance
Gestion des appels entrants/sortants du réseau et des clients et passerelle téléphoniques avec les équipes
Prise en charge de l’activité Retraite déshérence Terme (pli non distribués et contrats non réglés) et de l’activité DROM COM – CIRVIE.
Informations pratiques : CDI à sur le site de Toulouse
Compétences recherchées :
- De formation supérieure dans le domaine des Assurances, vous possédez une expérience réussie dans le domaine de l’assurance ou des connaissances assurantielles,
- Votre rigueur, votre fiabilité et votre organisation seront des atouts majeurs,
- Vous avez le sens de la pédagogie et de l’analyse,
- Vous êtes orienté(e) service client et doté(e) d'une aisance relationnelle.
- Une volonté d'apprendre et d'explorer comment l’intelligence artificielle (IA) peut améliorer votre rôle et l'organisation en général est attendue
Nos avantages :
- 3 jours de télétravail par semaine
- 9 semaines de congés payés et de RTT par an
- Un package salarial attractif comprenant divers avantages sociaux (tickets restaurants, intéressement et participation, couverture sociale…)
- Un forfait mobilités durables pour vos déplacements domicile / travail
- Un processus d’onboarding complet
- Une offre de formation riche et de développement professionnel continu
- Des opportunités de carrière en France et à l'international
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