ASSISTANT SERVICE CLIENT HF

PROMOLOGIS
Toulouse

À propos de nous Promologis, 1er bailleur social d'Occitanie, filiale du groupe Action Logement s'engage pour un habitat durable et inclusif ! Rejoignez des équipes mobilisées autour d'une mission commune : faciliter et accompagner l'accès au logement pour tous. Et concrètement, Promologis c'est quoi ?

  • Un acteur clé du logement : 42 500 logements locatifs et 90 000 locataires.
  • Une croissance forte : 2 000 nouveaux logements construits chaque année.
  • L'engagement quotidien de 600 collaborateurs.
  • Des valeurs fortes : Proximité, Responsabilité écologique, Biodiversité, Innovation, Inclusion!
Mission Au sein de notre Service Relations Clients composé de 15 personnes, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos locataires. • Vos missions: • Gestion des appels entrants : Réceptionner les appels et identifier les besoins de vos interlocuteurs. Accompagner et renseigner au plus juste l'appelant dans ses sollicitations. • Tracer les actions quotidiennes : Enregistrer les réclamations et les demandes d'interventions techniques sous notre progiciel métier. • Réaliser des appels sortants : Suivre la satisfaction de nos clients locataires. Effectuer diverses missions de relance auprès de nos locataires. Profil • Ce que vous apporterez : Votre expérience préalable au sein d'un service clientèle à distance traitant un fort volume d'appels, Votre très bonne aisance relationnelle et votre écoute active, Votre diplomatie et votre réactivité, Vous avez le sens du service et le goût du travail en équipe, Votre maîtrise des outils bureautiques. • Ce que nous offrons: Contrat: CDI - Statut Employé Rémunération: 24 580€ brut annuel sur 13 mois + Prime sur objectif Et en plus?
  • De quoi bénéficier d'un équilibre vie pro, vie perso : 24 RTT par an, une semaine de congés payés supplémentaire, 2 jours de télétravail par semaine,
  • De quoi faciliter votre quotidien : Des tickets restaurants à 10€ avec prise en charge employeur 6€, la prise en charge des transports en commun à 100%,
  • De quoi vous aider à profiter de votre temps libre: Une prime vacance de 1 200€, une prime d'ancienneté au bout d'un an de présence et un CSE plutôt généreux, un compte épargne temps monétisable à hauteur de 10 jours par an.
  • De quoi prendre soin de vous : Une couverture santé, prévoyance avec participation employeur.
Prêts à vous engager à nos côtés ? 4 étapes vers votre nouvelle aventure professionnelle : Etape 1 : Un premier échange par téléphone avec un collaborateur RH ; Vérifions ensemble que les fondations sont solides pour construire la suite ! Etape 2 : Une évaluation de personnalité en ligne (selon le profil, un test technique peut également être demandé) ; Un coup de projecteur sur ce qui fait de vous un(e) candidat(e) unique ! Etape 3 : LA rencontre sur site avec votre interlocuteur RH et votre futur(e) manager ; Discutons de ce que nous pourrions bâtir ensemble. Etape 4 : Un retour d'entretien personnalisé ; Echangeons en toute transparence quel que soit le résultat final. Nous avons hâte de vous rencontrer ! Promologis s'engage en faveur de la diversité et de l'intégration des personnes en situation de handicap. Cette offre d'emploi est accessible à toutes et à tous.

Publié le 2026-11-09

Emplois Recommandés

Vendeur Automobile VO Confirmé (F/H) Toulouse EU

CAPACTUEL
Toulouse

A propos de CAPACTUEL: Fondée en 2004, CAPACTUEL est une société indépendante bordelaise de recrutement Intérim - CDD - CDI. Votre mission: Commercialisation Prospection, fidélisation et gestion …

Voir les Détails
Publié le 2026-10-16

Product Owner F/H

AIS
Toulouse

Le poste : - Définir la roadmap en fonction des exigences clients, gérer les priorités lors de l'exécution et dans le cadre de la gestion du portefeuille produit. - Apporter les éléments techniqu…

Voir les Détails
Publié le 2026-10-01

Avionics Retrofit Systems Manager (M/F)

AIRBUS
Toulouse

**Job Description:** French Below *Airbus Commercial Aircraft* is looking for a *Avionics Retrofit Systems Manager (f/m)* to join our Airbus Services team based in Toulouse, France. As a *"Retrofit…

Voir les Détails
Publié le 2026-11-09

Infirmier(e) de Bloc Opératoire - IBODE / IDE - Site de Rangueil

Toulouse

L'ÉTABLISSEMENT : Au cur de la région Occitanie Ouest et d'une agglomération au taux de croissance démographique soutenu, l e Centre Hospitalier Universitaire (CHU) de Toulouse est la structure sani…

Voir les Détails
Publié le 2026-05-27

Mécanicien Spécialiste Automobile F/H

RNO MONTAUDRAN - MONTAUDRAN
Toulouse

Qui sommes-nous ? Donnez un coup d'accélérateur à votre avenir professionnel ! RNO MONTAUDRAN , distribuant les marques RENAULT et DACIA , fait partie du Réseau edenauto …

Voir les Détails
Publié le 2026-10-01

Ingénieur SysOps Linux (F/H)

Telespazio France
Toulouse

️ Qui Sommes-Nous ? Le Futur de l’Espace, C’est Ici. Telespazio France est le Leader européen des services satellitaires, propulsé par notre passion pour l'espace. Filiale de Thales et Leonardo…

Voir les Détails
Publié le 2026-11-05

Chef de Chantier / Aide Conducteur de Travaux H/F

3S
Toulouse

Chef de Chantier / Aide Conducteur de Travaux H/F Contrat : CDI Localisation : France, Occitanie, Haute Garonne (31), Toulouse (31000) Domai…

Voir les Détails
Publié le 2026-11-06

Infirmier de Bloc Opératoire Diplômé d'Etat / IBODE (H/F)

HARRY HOPE
Toulouse

A propos de HARRY HOPE: Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre…

Voir les Détails
Publié le 2026-10-21

Conducteur de travaux (H/F)

HARRY HOPE
Toulouse

A propos de HARRY HOPE: Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre…

Voir les Détails
Publié le 2026-11-04

Chef de mission Expertise (H/F)

My Premium Consulting
Toulouse

A propos de My Premium Consulting: La société My Premium Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé sur les profils en Expertise comptable - Audit - Social et Juridique. Nous vous propo…

Voir les Détails
Publié le 2026-11-05