Expert Cisco IPT (Téléphonie & Visioconférence) (IT)
Vous intégrerez une équipe d'expertise en charge des solutions Cisco Unified Communications et Video Conferencing dans un contexte international. Vous interviendrez sur des projets techniques stratégiques ainsi que sur la gestion des incidents complexes et majeurs. ResponsabilitésPilotage et réalisation de projets Cisco Téléphonie et Visioconférence Gestion des incidents critiques et Major Incidents Analyse des causes racines (RCA) Problem Management Support de niveau 3 Mise à jour de la documentation technique (HLD / LLD) Tests matériels et configurations Accompagnement des équipes L1/L2 et transfert de compétences Support aux demandes spécifiques des clients Profil candidat: Minimum 5 ans d'expérience Cisco Forte expertise : Cisco Téléphonie Cisco Unified Communications Cisco Video Conferencing Connaissances appréciées : Kurmi Telisca RTMT Prognosis PeterConnects Réseaux LAN/WAN Sécurité Administration systèmes LanguesAnglais professionnel obligatoire Profil Habilitable
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