Ingénieur d'affaire - New Business ERP H/F

Missions principales : Vous serez en charge de prospecter et détecter des opportunités :

• Identifier les entreprises et interlocuteurs cibles.
• Réaliser des actions de prospection par téléphone, e-mail, réseau, salons et partenaires.
• Détecter les projets ERP, les besoins de transformation et les offres associées.
• Échanger avec les éditeurs sur les leads et opportunités.

Vous qualifierez les opportunités :

• Comprendre le contexte, les enjeux métier, le périmètre et les objectifs du prospect.
• Identifier budget, décideurs, sponsor, calendrier, freins, concurrents et critères de choix.
• Mettre à jour HubSpot avec la qualification de l'opportunité, les données de compte et contacts, les actions réalisées et les prochaines étapes.
• Mettre en place un reporting auprès de votre Responsable commerciale dès la détection d'opportunité, afin de valider la qualification de la cible, les priorités de prospection et l'orientation commerciale à retenir.

Vous coordonnerez la réponse et l'avant-vente :

• Préparer le brief des experts fonctionnels et techniques.
• Coordonner ateliers de découverte, démonstrations, RFI et consultations multi-interlocuteurs.
• S'assurer que les hypothèses, exclusions, prérequis et engagements sont explicites et validés.
• Participer aux démonstrations sans se substituer aux experts.
• Assurer un reporting régulier auprès de votre Responsable commerciale pendant la coordination de la réponse, afin de faire valider l'approche commerciale, les messages clés, les arbitrages de positionnement et les engagements portés au prospect.

Vous serez en charge de la négociation et contractualisation :

• Consolider périmètre, licences, services, options et phasage.
• Veiller à la lisibilité de l'offre, à la cohérence financière et à la protection de la marge.
• Présenter l'offre et conduire la soutenance.
• Négocier avec le prospect, Sage et les autres éditeurs.
• Préparer les contrats et négocier les clauses commerciales et juridiques avec les parties compétentes.
• Référer à la Responsable commerciale les éléments de construction d'offre, de négociation et de marge afin de valider les conditions commerciales, préserver la rentabilité et définir les plans de repli avant tout engagement auprès du prospect.

Vous interviendrez pour le relais aux équipes et l'accompagnement du lancement :

• Coordonner la passation au chef de projet et à l'équipe projet.
• Transmettre le besoin, le chiffrage, les engagements, risques, hypothèses et exclusions.
• Accompagner le CP dans l'élaboration du budget projet.
• Participer aux lancements interne et client.
• Gérer les avenants et négociations commerciales en cours de projet.
• Participer aux COPIL sur les enjeux commerciaux ou contractuels le nécessitant.

Savoirs / Savoirs faire :

• Techniques commerciales et de négociation de haut niveau
• Prospection Commerciale
• Négociation
• Compréhension du marché de l'ERP. Une expérience Sage X3 est un plus.
• Connaissance des cycles de vente long
• Capacité à négocier avec des interlocuteurs de hauts niveaux (direction générale)
• Connaissance des flux de gestion d'une entreprise
• Avoir une expérience sur le domaine de ventes complexe d'au moins 5 ans
• Anglais professionnel souhaité

Savoirs-être :

• Bon relationnel avec les clients
• Ecoute active
• Leadership
• Esprit d'initiative et de conquête
• Résilience commerciale
• Bonne communication écrite et orale
• Grande capacité d'argumentation
• Esprit d'équipe
• Persévérance & ténacité
• Rigueur et fiabilité