Technicien administrateur système et réseaux

Détails de l'offre

Famille de métiers

Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information

Grade(s) recherché(s)

Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Oui ( Art. L332-13 du code général de la fonction publique )
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.

Temps de travail

Temps complet

Télétravail

Non

Management

Non

Experience souhaitée

Confirmé

Rémunération indicative

21,6 K€ à 30 K€ brut annuel, selon profil et expérience + Primes mensuelles + TR + Prise en charge des transports 75%

Descriptif de l'emploi

Le Crédit municipal de Toulouse est un établissement public communal de crédit et d’aide sociale.
Dans le cadre d’un remplacement, nous recrutons un Technicien Administrateur Systèmes et réseaux afin d’assurer la gestion opérationnelle du système d’information local et le maintien en conditions opérationnelles des outils informatiques.
Le poste est rattaché à la Direction et intervient en interface avec l’ensemble des services ainsi qu’avec les prestataires informatiques.

Missions / conditions d'exercice

Administration et maintenance du système d’information :

● Installer, configurer et maintenir les postes de travail, imprimantes et logiciels, assurer les connexions (PCs, imprimantes, TPE, etc.) et implanter les logiciels.
● Assurer l’entretien du matériel et anticiper le renouvellement, passer les commandes de matériels, contrôler les stocks et assurer le suivi de l’inventaire.
● Créer, modifier et supprimer les utilisateurs et les matériels dans l’Active Directory Windows.
● Environnement Cloud : administration complète de la console Google Workspace.
● Administrer les boîtes mail collaboratives.

Gestion des habilitations et sécurité opérationnelle :

● Ouvrir et contrôler les droits d’accès conformément aux procédures internes et garantir la traçabilité des demandes dans l’outil de ticketing.
● Veiller au respect des règles définies par la PSSI et la charte informatique.
● Mettre en oeuvre un contrôle interne de premier niveau sur les habilitations.

Interface avec un prestataire informatique externe et gestion des incidents :

● Vérifier la complétude et la qualité des tickets transmis et assurer le suivi et la coordination des demandes avec les interlocuteurs concernés.
● Contrôler la conformité des prérequis techniques sur les postes utilisateurs.
● Assister et conseiller les utilisateurs.
● Résolution d'incidents escaladés (réseau, téléphonie, serveurs), interventions techniques sur site et rédaction de procédures d'exploitation pour assurer la continuité de service, déclaration et suivi des incidents auprès des prestataires.

Gestion administrative et contrôle interne :

● Participer au suivi budgétaire des investissements informatiques.
● Assurer un contrôle interne de 1er niveau.
● Assurer une veille réglementaire et technique.

Profils recherchés

● Bonne connaissance des environnements Windows et Active Directory.
● Connaissances en administration réseau.
● Connaissance des procédures de gestion des habilitations.
● Connaissances réglementaires.
● Connaissance de l’outil DATTO RMM (outil de gestion de parc).
● Connaissance de l’outil ESET Elite (outil de gestion des antivirus).
● Connaissance de Google Groups et des délégations d’adresses mail.

Niveau BTS minimum