Conseiller clientèle (h/f)
Votre mission
Le groupe ADECCO recrute pour son client GRDF (Gaz Réseau Distribution France), acteur incontournable de l'énergie, un conseiller clientèle (H/F) à Toulouse :
- Gestion des appels entrants USG (Urgence Sécurité Gaz),
- Traitement des demandes,
- Gestion des urgences,
- Accompagnement par téléphone,
- Suivi et mise en place des actions nécessaires,
- Mise à jour de bases de données,
- Ainsi que d'autres taches annexes .
Poste basé à Toulouse, 31000 .
Rémunération : 12,14€ à 13,10€ brut/heure + prime 13ème mois mensualisée + indemnités intérim.
Planning : Cycle de 5 semaines, 08h-16h / 13h-20h / 08h-13h50 (1 samedi sur 5 travail)
Votre profil
Vous avez une première expérience similaire,
Vous êtes très à l'aise au téléphone,
Vous maîtrisez les outils informatiques du Pack Office,
Gestion des urgences, gestion du stress.
Vous faites preuve de capacité d'adaptation, d'écoute, de curiosité et de reformulation.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
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