technicien informatique Visioconférence (IT)
Dans le cadre de l'installation et du maintien en conditions opérationnelles des salles de réunion, nous recherchons un Technicien Visioconférence et Collaboration responsable du déploiement et du bon fonctionnement des MTR (Microsoft Teams Room) Poly StudioX, Crestron, Cisco, ainsi que des équipements SIP (Cisco et Poly). Missions : Installation/Configuration : Valider les matériels et prendre en compte les exigences de sécurité et d'exploitabilité. Interagir avec les autres équipes de BPCE-IT (messagerie, réseau, sécurité, supports) pour assurer une intégration fluide. Piloter les intervenants lors des installations et configurer à distance les équipements. Valider le bon fonctionnement des systèmes déployés. Maintien en conditions opérationnelles : Vérifier le bon fonctionnement des équipements via nos outils d'administration Accompagner à distance les équipes de support sur site pour le traitement des incidents liés aux salles de réunion. Effectuer les mises à jour des équipements déployés (firmware, configuration, etc.). Assurer le suivi d'exploitation et produire des reportings réguliers. Projet : Apporter son expertise au sein de l'équipe Participer aux projets d'évolution des solutions et infrastructures Force de proposition pour améliorer les process d'installation, support et MCO. Profil candidat: Expériences significatives sur les Microsoft Teams Room et Teams (indispensable). Bonne connaissance des solutions de visioconférence traditionnelles (Cisco, Poly, Pexip) est recommandée. Compétences techniques en installation, configuration et maintenance de systèmes de visioconférence. Capacité à travailler en collaboration avec différentes équipes techniques. Aptitude à gérer des incidents et à fournir un support technique efficace. Sens de l'organisation, rigueur et capacité à rédiger des reportings concis et précis.
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