Assistant account manager (H/F)
Sous la supervision de votre responsable, vous serez amené(e) à :
- Aspect commercial et financier : Assurer le suivi financier des marchands (analyse quotidienne de leur activité) et alerter en cas de variation anormale des revenus générés,
- Aspect administratif et conformité : Gérer au fil de l'eau les dossiers KYC ainsi que les contrats à faire signer par les marchands,
- Aspect relation utilisateurs : Veiller au suivi quotidien des traitements réalisés par l'équipe support utilisateurs (en charge des réclamations) et intervenir immédiatement en cas de problématique déontologique identifiée. Votre profil: Votre profil:
Qualités personnelles
- Organisation, rigueur, fiabilité,
- Esprit de synthèse, logique, autonomie, - Maîtrise avancée d'Excel (structuration, filtres, tableaux croisés dynamique, recherche V...)
- Expérience de 2 à 4 ans dans un poste similaire (assistance commerciale ou gestion de comptes)
Salaire Fixe + Primes individuelle et collective et avantages (RTT, prime d'été, carte cadeau...)
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