Chef de mouvement Transport de fonds H/F - Toulouse

Rattaché(e) au Responsable des Opérations Roulage, le/la Chef de Mouvement assure la coordination de l'ensemble des mouvements des véhicules blindés pour optimiser l'organisation des tournées dans le respect des impératifs de l'exploitation.

Les missions du poste :

Manager les équipes et assurer leur organisation et sécurité :

• Constituer les équipages : établir les plannings prévisionnels des équipages dans le respect de la législation et des accords d'entreprise

• Coordonner l'ensemble des mouvements véhicules blindés en fonction de l'organisation des tournées et des impératifs de l'exploitation (service à la demande, anomalies…)

• Superviser le travail des convoyeurs en assurant une liaison permanente avec les équipages : les conseiller, leur transmettre toute information nécessaire à la bonne exécution de leur mission (modifications de tournées, consignes)

• Contrôler le travail du personnel d'exécution (convoyeurs) : Contrôler les feuilles de route et tout autre moyen tel que disque camion, permettant d'analyser l'activité, de contrôler les temps d'intervention

• Prendre la décision d'effectuer ou non une desserte (demande exceptionnelle ou non-conformité RGS).

• Suivre et contrôler les heures travaillées (MAJ modulation et édition selon taille agence, pointaux)

• Participer à l'interface avec les D.S.

• Appliquer et faire appliquer le RGS

• Signaler toute anomalie au service sécurité. Développer l'esprit sécurité du personnel

• Participer à l'estimation des faisabilités dessertes

Assurer l'interface :

• Assurer l'interface avec le service comptage notamment lors des remises de colis.

• Reporter au responsable exploitation roulage, au cours d'un point quotidien, toutes les informations utiles concernant le personnel et les clients, ainsi que chaque service de l'entreprise : D.R., facturation, R.H., Sécurité…

• Assurer un contact permanent avec la clientèle (résoudre les litiges, informer des éventuelles difficultés rencontrées en cours de prestation, répondre aux services spécifiques)

• Effectuer un point quotidien avec le Responsable de service

Participer à la gestion financière des activités transport de l'agence :

• Participer à la réalisation du reporting et contrôler les statistiques le (hebdomadaires et mensuelles) liées à l'exploitation et à l'utilisation des matériels et des équipements : nombre de dessertes, ratios : consolidation et préconisations

• Préparer les données pour le ROR et le réaliser (selon la taille de l'agence)

• Centraliser, archiver et contrôler (balance, feuilles état de chambre forte) toute la documentation transport utilisée

• Effectuer l'édition ad valorem des points pour pré facturations pour transmission

• Saisir les tournées, les codes clients et valises (SQS), et toutes les informations permettant le suivi et l'édition de statistiques sur le travail effectué et les heures travaillées…

• Paramétrer les nouveaux clients, dans les bases de données du système d'information exploitation.

Assurer la qualité et l'optimisation du service :

• Alimenter et suivre le tableau SQDCP

Assurer le suivi du matériel et sa maintenance :

• Assurer le fonctionnement des caméras non relié à BKCS, changement des bandes enregistrement, moniteur selon taille agence

• Assurer le suivi de la flotte des V.B. (lancement document, lancement d'ordre de réparation, bon de commande, devis)

• Gérer des consommables (bordereau keep safe matériel bureautique, gasoil) et tenir la réserve