Chargé Clientèle Pendant Voyages Toulouse - F/H
L’équipe Pendant Voyages est en charge d’accompagner et d’assister nos clients depuis le jour de leur départ jusqu’à leur retour.
À ce titre, vous serez amené à :
Gérer les demandes de modification formulées par les clients sur place ou imposées par nos partenaires durant leur séjour;
Trouver des solutions adaptées dans les meilleurs délais afin de garantir la satisfaction client;
Assister et accompagner les clients dans leurs démarches tout au long de leur voyage;
Apporter un soutien ponctuel au service après-voyage, notamment dans le cadre de l’ouverture de dossiers de réclamation.
Profil recherché :
Diplômé d’un Bac +2 dans le tourisme ou la relation clientèle;
Une première expérience réussie sur un poste similaire est un atout;
Sens du service client et goût du travail en équipe;
Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et des outils informatiques (logiciels de réservation);
Rigueur, dynamisme et bonne gestion du stress;
Niveau d’anglais opérationnel, à l’oral comme à l’écrit.
Informations pratiques
📍 Adresse : 13 rue Antoine Deville, 31000 Toulouse
🕘 Horaires :
Du lundi au vendredi : 9h00 – 19h30
Samedi et dimanche : 10h00 – 18h00
Rémunération
SMIC
Prime mensuelle
Employeur inclusif, nous œuvrons chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. Attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils : à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Le Groupe Karavel est signataire de la Charte de la diversité qui a pour objet de favoriser l’égalité des chances et la diversité dans toutes ses composantes.
Emplois Recommandés
Airbus Protect - Line Manager Design Assurance (All Gender)
**Job Description:** *Au sein du département Certification et Design Assurance, nous recherchons un Line Manager Design Assurance (H/F).* * En tant que leader d'équipe et spécialiste/expert matéri…
Ingénieur Cobol Mainframe (H/F)
Groupe international d’ingénierie et d'expertise en technologies, Fortil repose sur un modèle indépendant et rassemble plus de 2 500 collaborateurs. Avec 30 agences réparties dans 14 pays, fortil cul…
Architecte Cloud Ajouter aux favoris
Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde enti…
Ingénieur Concepteur ASIC Analogique (F/H) - 022026/PST/CBS
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Concepteur ASIC Analogique pour renforcer nos équipes de conception de circuits intégrés sur technologies critiques…
Médecin généraliste H/F - Toulouse 31
Présentation de l'entrepriseRetrouvez plus de 4000 offres d'emploi santé sur notre site et application mobile Jober Group. Profitez d'un réseau de 2000 partenaires sur toute la France, d'une équip…
Scrum Master (F/H)
Description de la mission Nous recherchons un Scrum Master (F/H) pour accompagner deux équipes projets en parallèle. Ces projets stratégiques s’inscrivent dans des démarches de transformation dig…
Analyste d'exploitation H/F
Description En postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de rejoindre un acteur majeur et historique du secteur de la protection sociale et de l'assurance. Ils sont à la recherche d’un(…
243965/Product Owner - Toulouse (IT)
Product Owner Agile Jira - ToulouseNous recherchons un product owner sur toulouse. General Skills: Technical skills : o Maîtrise des enjeux, concepts et outils liés à l?Agilité o Maîtrise des méthodes…
Infirmier Ehpad
OFFRE D'EMPLOI - INFIRMIER(ÈRE) D.E JOB MÉDICAL, agence spécialisée dans le recrutement médical et paramédical, recherche pour l'un de ses clients un(e) infirmier(ère) diplômé(e) d'État pour interven…
F&DT Stress Engineer (H/F)
A propos de Derichebourg Interim et recrutement Toulouse Aero: Notre vocation est d'être un lien efficace et un facteur d'équilibre entre le monde des entreprises et celui des candidats.Chaque jour, …