Télévendeur(se) (H/F)
En tant que Télévendeur(se), vous êtes un véritable conseiller pour nos clients professionnels. Vous contribuez activement au développement de notre activité en garantissant une expérience client de qualité. Vos principales responsabilités :
- Accueillir et accompagner les clients par téléphone avec professionnalisme et convivialité
- Identifier précisément les besoins en pneumatiques et pièces automobiles
- Proposer des solutions adaptées et conclure les ventes
- Assurer le suivi des commandes et fidéliser la clientèle
- Participer à la satisfaction et à la qualité du service client
- Un poste en CDI au sein d'une entreprise en croissance
- Une rémunération selon expérience
- Une formation à nos produits et outils dès votre arrivée
- Des tickets restaurant (après 3 mois d'ancienneté)
- Une mutuelle d'entreprise
- Une ambiance de travail conviviale et collaborative
- Vous avez des connaissances en pièces automobiles et/ou en pneumatique
- Vous êtes à l'aise au téléphone et possédez un excellent sens du relationnel
- Vous êtes dynamique, organisé(e) et avez le goût du service client
- Vous maîtrisez les outils informatiques courants
- Une première expérience en télévente ou en relation client est un plus
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