Opérateur de saisie Instruction de dossiers (H/F)
Description du poste
Rattaché(e) au référent(e) du service et au sein d'une équipe vos missions :
- Prise en charge des dossiers 'Ma Prime Rénov' soumis par flux électroniques
- Instruction de la demande client dans le respect des règles de gestion, le cas échéant, partager avec son réfèrent
- Remonter les informations de terrain à sa hiérarchie
- Veiller à la qualité de service
- Informer le client en lui apportant la réponse la plus adaptée
Lieu : Toulouse : Zone du Chapitre / Oncopole
Horaires : 35h00 du lundi au vendredi : De 8h30 à 15h30 + Télétravail au bout d'un certain temps
Avantages : Prime repas de 5,10€ + prise en charge abonnement transport en commun
Nous sommes sur une mission longue de 18 mois
Profil recherché
Vous justifiez d’une expérience significative dans le domaine administratif. Rigoureux(se), dynamique et méthodique, vous êtes capable de réaliser des opérations de saisie avec précision et efficacité.
Vous aimez travailler en équipe, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, la satisfaction client est votre priorité.
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Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.
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