ingénieur informatique support informatique - H/F
Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Ingénieur support informatique pour l'un de nos clients du secteur de la grande distribution. Vous interviendrez sur le site client situé à Toulouse (31). Vos missions seront les suivantes :
- Résoudre les incidents techniques de niveau 2 remontés par les équipes N1 sur des problématiques réseaux et systèmes ;
- Debug des équipements réseaux de niveau 2 et 3 (swtiches, routeurs, firewalls, proxy,
- Ironport) ;
- Traiter les demandes et mener les actions préventives ;
- Traitement des ouvertures de flux et implémenter les règles associées ;
- Assurer le MCO des équipements critiques ;
- Favoriser l'amélioration continue ;
- Faire évoluer la documentation technique et les procédures ;
- Accompagner les techniciens support N1.
- Ingénieur(e) de formation, vous justifiez d'au minimum 5 années d'expérience en support IT ou administration systèmes et réseaux ;
- Vous avez un très bon esprit d'équipe ;
- Vous avez une bonne capacité relationnelle et d'adaptation.
- Matériel, réseaux et télécoms : TCP/IP, éthernet, routage (BGP?), Tunneling (IPSec), firewall, Proxy
- Système : AD, Windows server 2016/2025, VMware
- Infrastructure système MS : AD, GPo, DNS, DHCP, ADFS
- Primes de participation
- Épargne salariale
- Mutuelle et prévoyance
- Forfait Mobilité Durable
- Plateforme CSE
- Actions de formation
- 1 jour par an offert pour une mission solidaire avec Komeet
ET APRÈS ?
Notre processus de recrutement est simplifié : un seul entretien est prévu par nos équipes, à la suite duquel nous présentons votre profil au client. NB : En l'absence de retour de la part de l'équipe recrutement sous 1 semaine, veuillez considérer que votre candidature n'a pas été retenue. Merci de votre compréhensEmplois Recommandés
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