Assistant Relation Clients Moyens de Paiement (H/F)

Le Crédit Agricole de Toulouse recrute un Assistant Relation Clients Moyens de Paiement (H/F) au sein du siège social situé à Toulouse, dans le cadre d'un CDD pour une durée de 6 mois.

Le service Relation Clients Moyens de Paiement assure la gestion des opérations liées aux moyens de paiements (cartes, virements, prélèvements, effets de commerce) et leurs opérations rattachées. Il contribue au contrôle des opérations comptables liées à la gestion des flux et participe à la prévention du risque.

Les missions dans le cadre du CDD :

• Gestion quotidienne des opérations liées aux moyens de paiement (cartes, virements, effets de commerces)

• Ouverture de dossiers de fraudes.

• Assistance auprès des réseaux.

• Assistance téléphonique de l'Espace Crédit Agricole en Ligne.

Profil recherché :

De formation Bac+2 / Bac+3 en Banque, Assurance ou Gestion, vous justifiez d'une première expérience dans le secteur bancaire ou en relation client. Organisé, rigoureux et réactif, vous maîtrisez les outils informatiques et possédez de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelle. Votre sens du service client, votre capacité d'adaptation, votre sens du résultat seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.

POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !

Vivre des journées qui ne se ressemblent pas ? Agir pour le collectif et les territoires ? Oui à ces 2 questions ? Alors, rencontrons-nous !

Envie de vivre chaque jour l’occasion de collaborer avec des experts de divers domaines, dans un environnement qui prône l’esprit d’équipe et l’innovation ? Alors, vous êtes au bon endroit !

Tout le monde connaît le Crédit Agricole ! Vraiment ? 1er financeur de l’économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de Proximité et nos 1318 collaborateurs dans 101 agences en Haute-Garonne agissent dans l’intérêt de nos clients et celui de la société avec proximité, responsabilité et solidarité. Développer les territoires, proposer des solutions sur-mesure pour des projets de vie de nos clients, c’est ce qui nous anime !

Les 3 raisons de nous rejoindre ?
• Ici, vous donnez plus de sens à votre métier : vos actions ont de l’impact !
• Ici, vous intégrez un collectif engagé : la confiance est le fondement de toutes nos relations.
• Ici, vous développez votre potentiel : que vous soyez ou non issu du monde bancaire, créez le parcours qui vous ressemble, tout en étant accompagné en proximité.

Envie de jouer un rôle clé dans une banque qui met l'humain au centre de ses préoccupations ? Motivé(e) pour rejoindre une équipe où votre contribution est essentielle ? Alors vous êtes au bon endroit !

SOYEZ ENGAGÉS AVEC NOUS ! 

Venez écrire votre histoire à nos côtés ! Vous êtes écouté pour vos idées et vos contributions tout en apportant votre regard.

ENSEMBLE, AGISSONS CHAQUE JOUR DANS L’INTÉRÊT DE NOS CLIENTS ET DE LA SOCIÉTÉ

Nous comprenons qu'une banque coopérative et mutualiste est faite de petits détails – ceux que chaque collaborateur apporte. Les qualités relationnelles, votre sens client, votre capacité d’adaptation et votre manière de contribuer à notre collectif sont essentielles. Chez nous, vos différences sont des atouts précieux, et nous nous engageons à les cultiver dans un environnement bienveillant et stimulant

Ici, chacun compte !

Nous aimons être réactifs avec nos clients comme avec nos futurs talents. Si tout matche pourquoi attendre ? Découvrez vos forces et réalisez un entretien personnalisé avec l’équipe RH et le manager. Ici, quelque soit la réponse apportée, nous nous engageons à faire un retour à chaque candidat.

Et si c’était vous notre futur collègue ?

Reconnu comme le premier service financier pour les évolutions de carrière par Linkedin et comme leader en RSE par Universum, nous offrons un environnement où votre travail est valorisé et votre contribution reconnue. Nous sommes engagés au quotidien pour l’égalité des chances, en valorisant chaque talent. Depuis 2006, nous sommes fiers de notre engagement en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap. Plus d’infos ? Lien vers le site du CA

Type de contrat : CDD