Chargé de relation client - Vente & Accompagnement H/F en alternance

Win Sport School Toulouse école de commerce délivrant des Bachelors et Titres de niveau Bac +5, recherche, pour une entreprise un(e) : Chargé(e) de relation client – Vente & Accompagnement H/F en alternance.

Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +3 en Marketing Sportif .

MISSIONS

Relation client & vente :

• Accueillir les clients en boutique ou par téléphone
• Identifier les besoins et conseiller sur les services et produits
• Réaliser les ventes et participer à l'encaissement
• Suivre les dossiers clients (réservations, relances, retours d’expérience)

Accompagnement location et séjours :

• Accompagner les clients dans la prise en main du matériel de location
• Préparer les vélos et les équipements pour les séjours
• Assurer le suivi logistique et administratif des locations et séjours
• Être en lien avec les prestataires et partenaires touristiques si besoin

Communication (en soutien) :

• Participer à la création de contenus pour les réseaux sociaux ou le site web
• Contribuer à la mise en valeur des offres de séjours ou services
• Relayer les événements ou temps forts de la structure

PROFIL RECHERCHÉ

• Étudiant(e) en Bachelor 3 dans les domaines du commerce, de la relation client, du tourisme ou de la communication
• Bon sens relationnel, dynamisme, autonomie
• Intérêt pour le vélo, le tourisme durable ou l’outdoor
• Capacité à s’adapter à une petite équipe polyvalente
• Aisance à l’oral et à l’écrit
• Maîtrise des outils informatiques de base (Pack Office, outils de réservation, etc.)
• Condition : Alternance

MODALITÉS

• Pour postuler à cette offre, vous devez impérativement déposer un dossier de candidature .
• Lieu : Toulouse
• Salaire : Gratification selon le barème légal de l’alternance + aides de l’État pour l’employeur
• Horaires : 35h/semaine
• Condition : Alternance