Alternance - Chargé(e) d'Indemnisation
L'école Exchange Collège Toulouse recherche pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) alternant(e) en tant qu'Assistant(e) en Contrôle de Gestion pour une durée de 12 mois à 24 mois pour l'année 2025-2026. Ce poste est destiné aux étudiant(e)s ayant un niveau Bac et inscrit(e)s en BTS Assurance, motivé(e)s par l'acquisition de compétences dans le traitement des réclamations et l'accompagnement des clients. Vos missions : - Recevoir et analyser les déclarations de sinistres déposées par les clients ; - Vérifier la validité des contrats et la conformité des demandes ; - Évaluer les montants des indemnisations en respectant les conditions contractuelles ; - Communiquer avec les clients pour les informer de l'avancement de leurs dossiers ; - Collaborer avec les experts, avocats ou autres intervenants externes si nécessaire ; - Assurer le suivi administratif des dossiers (numérisation, classement, mise à jour des bases de données) ; - Participer à l'amélioration des processus de gestion des sinistres pour optimiser l'efficacité. Profil recherché : - Étudiant(e) en BTS Assurance avec un niveau Bac ; - Sens de l'écoute et capacité à gérer les situations de stress avec professionnalisme ; - Rigueur, organisation et attention au détail ; - Bonne capacité d'analyse pour évaluer et traiter les dossiers rapidement ; - Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, outils de gestion de sinistres) ; - Esprit d'équipe et aisance relationnelle.
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