Technicien support (H/F)
🌟 Rejoignez une équipe dynamique chez IRIS IT !
🔧 Poste : Technicien Support (H/F)
📍 Localisation : Toulouse
Afin de fournir une prestation optimale à nos clients, nous recrutons un technicien support utilisateurs (H/F) en charge de suivre les appels téléphoniques, les emails reçus et de participer à leur résolution
[Vos Missions]
🔹 Garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques 🛠️
🔹 Dépanner à distance 💻 :
Diagnostiquez les pannes et contribuer à la résolution de celles-ci. Votre intervention portera sur différentes thématiques : logiciels bureautiques, les portails intranet (sharepoint), le système d’exploitation, les logiciels d’encaissement et de gestion des stocks et le matériel (PC, imprimante ticket, tiroir-caisse, etc….)
🔹 Suivre des appels sur l’outil de ticketing 📞
[Ce que nous vous offrons]
💰 Rémunération : À partir de 24 000 € / an (selon profil)
🍴 Avantages : Tickets restaurant, prime de vacances, prime de participation
📚 Évolution : Formation assurée et opportunités d’évolution interne
✨ Une société dans laquelle il fait bon vivre : Ambiance chaleureuse, esprit d’équipe, notre entreprise n'est pas qu'un lieu de production, elle est également un lieu de partage et d'épanouissement personnel.
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