Commercial Fidélisation BtoB H/F - Secteur Blanchisserie Industrielle
Découvrez la Blanchisserie Industrielle un univers étonnant !
Depuis 1923, NETEXIAL s'est imposé comme un acteur majeur spécialiste de la location/entretien de textiles professionnels, vêtements et linge.
Un réseau de 29 sites en France accompagne nos 60 600 clients , issus de secteurs diversifiés (industries, CHR, commerces, artisans, collectivités, PME, PMI, Grands Comptes, …).
Une envergure opérationnelle : 8 millions de vêtements en circulation.
- Service Clé en Main NETEXIAL : Location /Entretien /Réparation /Remplacement /Livraison
- Création et Traçabilité : Seul expert à réaliser la confection de vêtements professionnels fiables, confortables et durables. Des gammes adaptées aux normes en réponse aux exigences de vos métiers. Une traçabilité des articles par RFID.
- Avantages Clients : L'externalisation permet aux entreprises d'éviter l'immobilisation de capital et la charge logistique liée à la gestion des stocks et au nettoyage industriel.
- Engagements RSE : NETEXIAL s'engage sur la transition énergétique et assure 100% du recyclage de son linge vers d'autres industries.
Vous serez responsable du développement commercial d’un portefeuille clients existant, d’artisans, commerçants, TPE et PME/PMI, orienté industrie.
Nous vous confions les départements : 09/81/ un tiers du 31 partie Est
- Fidélisation de vos clients par des actions de suivi
- Déplacements en rendez-vous clients
- Renégociation des contrats parvenus à échéance
- Gestion des demandes de résiliation
- Analyse du portefeuille / Taux de rétention
- Résolution des problématiques clients
- Proposition de prestations additionnelles
- Reporting de l’activité commerciale et suivi de l’administration des ventes
Ce poste est fait pour vous si la satisfaction client vous anime
- Développement de la fidélisation par votre sens de la satisfaction client
- Excellentes compétences commerciales en relation client, négociation, vente
- Connaissance de la blanchisserie industrielle et de la prestation de service très appréciée
- Facilité d’adaptation à un environnement complexe multi-interlocuteurs
- Administration commerciale des ventes
- Expérience de 2 ans minimum en prestations de service BtoB
- Aisance avec les outils informatiques
curiosité et esprit d'équipe complètent votre profil !
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un parcours d’intégration et de formation de 237h aux produits et services
- Un management de proximité, des équipes dynamiques
- Portefeuille clients existant, suivi digitalisé des clients
- Reconnaissance de performances (voyage, incentive, talent sales académie)
- Parcours de carrière évolutif, des perspectives de mobilité interne
- Flexibilité dans votre organisation favorisant l’équilibre vie pro/vie perso
Rémunération :
Package :
- Fixe 25 K€ brut annuel/12 mois ( prime annuelle hors objectif comprise après 6 mois de présence )
- Variable 15/25K€ et plus pour nos performeurs
- Garantie de variable les 6 premiers mois
- Véhicule de fonction / Carte essence /Télépéage
- Mutuelle / Prévoyance / CE /Participation / RTT / Politique handicap valorisée
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