Chef de Produit Monétique - Domaine du Bancaire (F/H) - CDI

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2 jours de télétravail / semaine - Toulouse - Au moins 5 ans d’expérience

Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous !

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chef.fe de produit Monétique pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur Bancaire.

Contexte :

Au sein d’une équipe spécialisée dans les moyens de paiement , vous prenez en charge un portefeuille de solutions monétiques, depuis leur évolution jusqu’à leur exploitation au quotidien.

Votre rôle sera transversal : vous travaillerez avec les équipes métier, la DSI, la production, la sécurité, la conformité ainsi qu’avec différents partenaires et prestataires.

L’objectif ? Faire évoluer les produits, garantir leur bon fonctionnement et anticiper les évolutions réglementaires et technologiques.

Voici un aperçu détaillé de vos missions :

Votre quotidien s’articulera autour de trois grands axes :

Faire évoluer les produits

• Identifier les besoins et proposer des évolutions fonctionnelles adaptées aux enjeux du métier.

• Participer à la conception et à la mise en place de nouvelles fonctionnalités.

• Définir et formaliser les processus nécessaires à l’utilisation des solutions.

• Contribuer à l’industrialisation et à l’amélioration continue des pratiques.

• Accompagner les utilisateurs et les parties prenantes dans la compréhension des solutions.

Piloter et suivre les solutions en production

• Assurer le maintien en conditions opérationnelles des produits de votre périmètre.

• Suivre leur performance et identifier les pistes d’optimisation.

• Prendre en charge le support fonctionnel de niveau 2 .

• Analyser les incidents et coordonner leur résolution avec les équipes concernées.

• Assurer le suivi des fournisseurs et prestataires intervenant sur les solutions.

• Être un interlocuteur privilégié sur votre périmètre auprès des différents utilisateurs et partenaires.