Adjoint(e) Commercial(e) et Administratif(ve)

À propos de nous Rejoignez une équipe experte et innovante dans une entreprise dynamique et réputée où vous pourrez exprimer tous vos talents ! Europa Organisation est le leader français de la formation et de l'information santé. Notre vocation ? Contribuer au partage du savoir médical et scientifique. Nos métiers ? Organisateurs de congrès, éditeurs, animateurs de communautés, créateurs de contenus digitaux, gestion hôtelière ... Notre secteur est porteur et riche de sens, il nous passionne depuis 37 ans déjà ! Au cœur de notre culture d'entreprise : l'humain. Soucieux du bien-être au travail, nous avons à cœur d'accompagner nos talents dans leur parcours professionnel. Nous ne vous connaissons pas encore, et pourtant nous avons déjà hâte de vous découvrir ! A bientôt chez Europa ! Mission Au sein d'une équipe de 12 personnes et sous la supervision du Responsable du Pôle Opérationnel et Administratif, vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre des offres commerciales vendues (symposiums, prises en charge de médecins, etc.), depuis la préparation jusqu'au bon déroulement des événements. Pourquoi nous rejoindre ?

• Un environnement international stimulant au service d'une cause médicale d'intérêt mondial
• Des projets passionnants au croisement de la santé, de l'innovation et de l'événementiel
• Une équipe engagée, bienveillante et tournée vers l'excellence

Vous serez l'interface essentielle entre nos clients industriels, les équipes internes et les commerciaux, garantissant un accompagnement fluide, rigoureux et centré sur la satisfaction client. Vos principales responsabilités : Avant l'événement :

• Coordonner le déploiement opérationnel des offres vendues
• Gérer les échanges techniques avec les clients (en français et en anglais)
• Préparer et transmettre les documents clés (guides techniques, validations, etc.)
• Mettre à jour les outils de suivi internes

Pendant l'événement :

• Être présent(e) sur site si nécessaire pour garantir un bon déroulé
• Assurer le suivi client

En transversal :

• Participer aux réunions de suivi de projet
• Appuyer les commerciaux dans les tâches administratives et de reporting
• Contribuer à l'amélioration continue des outils, documents et process

Profil

• Vous avez une expérience en organisation événementielle, gestion de projet ou support commercial
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et savez gérer plusieurs dossiers en parallèle
• Vous aimez le travail en équipe et savez aussi être autonome
• Votre êtes réactif(ve), adaptable et vous avez le sens du service