COORDINATEUR APRÈS-VENTE - TECHNICIEN POLYVALENT (H/F)
À propos de nous Le Groupe LG, présidé par Ludovic Garcia Colombani, est un groupe implanté en Europe, proposant des solutions de mobilité de véhicules particuliers, utilitaires, industriels et de motos. Fondé en 1989 à Perpignan, le Groupe LG emploie aujourd'hui environ 930 personnes dans ses 32 concessions en France et en Espagne, distribuant une douzaine de marques. Dans le Groupe LG, nous incarnons un état d'esprit unique, guidé par des valeurs fortes qui nous définissent et orientent chacun de nos choix et actions. Notre entreprise est le reflet de nos convictions profondes : l'ambition, l'audace, le partage. Avec le Groupe LG, osez l'excellence ! Mission Dans le cadre du développement de notre réseau automobile, et plus précisément de notre nouvelle marque CHERY, nous recherchons un Coordinateur Après-Vente. En véritable pilote du service après-vente, vous aurez pour rôle de garantir la qualité, l'efficacité et la satisfaction client au sein de l'atelier :
- Assurer la coordination et le suivi des procédures atelier (réception, planification, contrôle qualité, respect des standards constructeurs).
- Gérer la logistique et l'approvisionnement en pièces détachées (commandes, stocks, relations fournisseurs).
- Réaliser des diagnostics techniques sur les véhicules (mécanique, électrique, électronique).
- Apporter un soutien technique à l'équipe atelier et assurer la transmission des bonnes pratiques.
- Être l'interface entre les clients, les techniciens et la direction, garantissant la fluidité des opérations et la satisfaction globale.
- une formation technique automobile
- une expérience confirmée en atelier
- de solides compétences en diagnostic et gestion des procédures atelier
- un esprit d'équipe, de l'autonomie, le sens du service et de l'organisation
- une maîtrise des outils informatiques liés à l'après-vente
- passionné/e
- rigoureux/se
- polyvalent/e
- capable d'évoluer dans un environnement dynamique et innovant
- Des titres restaurant (prise en charge employeur à 60%)
- Une mutuelle avantageuse (prise en charge employeur à 60%)
- Une participation aux bénéfices
- Un environnement de travail stimulant
- Un poste polyvalent et évolutif, au cœur du fonctionnement après-vente
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