technicien informatique Support Informatique (H/F) (IT)
Technicien Support Informatique H/F - Toulouse Vous interviendrez auprès des magasins d'un de nos clients à distance et piloterez les projets en autonomie, depuis la prise de rendez-vous avec l'opérateur jusqu'à l'installation des solutions dans les points de vente.
YOUR DAILY LIFE
Vos responsabilités seront : Prendre en charge les demandes : contact avec le magasins, partenaires et prestataires, Organiser et coordonner les déploiements selon les procédures du client et celles des opérateurs, Suivre les dossiers en respectant les plannings et les délais imposés, Assurer la planification des interventions sur site, Communiquer avec les magasins, les équipes client et les prestataires tout au long du projet, Apporter un support technique aux techniciens sur site lors des installations, Mettre à jour la documentation lorsque nécessaire. Profil candidat: Technical skills Bonne culture générale de l'informatique, Capacité à coordonner et organiser des projets simples et à suivre des dossiers en autonomie, Expérience de 2 ans minimum dans le déploiement de matériel (wifi, réseaux, infrastructures). Soft skills Capacité à prioriser les tâches et anticiper les problèmes, Excellente communication et aisance relationnelle, Rigueur, sens de l'organisation et respect des procédures, Capacité à travailler dans un cadre structuré.Emplois Recommandés
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