Ingénieur d'Exploitation - MCO (H/F)
À propos de nous Mon client est une entreprise spécialisée dans les services informatiques et les systèmes d'information. Elle se distingue par une forte culture de l'expertise, valorisant les compétences, le respect des consultants et une écoute attentive des besoins clients. Elle accompagne ses collaborateurs dans leur développement professionnel en leur proposant un cadre structuré favorisant la montée en compétences, l'autonomie et le travail en équipe sur des projets à forte valeur ajoutée. Dans ce contexte, mon client recherche un(e) Ingénieur d'Exploitation – MCO (H/F) pour intervenir chez un grand compte du secteur bancaire. La mission porte exclusivement sur le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) de la chaîne de liaison IZILOG, dédiée à la collecte, au transport, à l'observabilité et à l'analyse des logs. Vous disposez d'une expérience significative en exploitation applicative et en MCO, et avez évolué dans des environnements exigeants, idéalement en contexte grands comptes ? Cette mission est faite pour vous. Je suis Alexia-Marie CORET KNECHT, recruteuse au Mercato de l'emploi et votre interlocutrice tout au long de ce recrutement avec mon équipe. Mission Vos missions :
- Assurer le MCO de la chaîne IZILOG en environnement de production
- Prendre en charge les incidents d'exploitation, en assurer l'analyse approfondie (root cause analysis) et proposer des plans d'éradication
- Capitaliser sur l'existant en récupérant les informations des documentations existantes, et en mettant à jour, consolidant et enrichissant la documentation (documents d'exploitation, manuels de surveillance, etc.)
- Créer et maintenir les index Splunk et les CDL pour la collecte des logs clients
- Préparer et exécuter les Trains de Maintenance IZILOG en HP et en production
- Vérifier les requêtes Splunk mises en œuvre par les équipes internes et la Direction de la Sécurité
- Être force de proposition pour l'amélioration des processus et l'automatisation (TM / GDI)
- Participer activement au collectif de l'équipe Monitoring
- Linux (RedHat)
- Mise en production et exploitation de solutions de supervision / logs (Splunk)
- Rédaction de documentation d'exploitation et de surveillance
- Environnements de supervision et monitoring
- Compréhension des infrastructures
- Capacité d'analyse, de diagnostic et de résolution d'incidents complexes
- Sensibilité aux environnements critiques et sécurisés
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