Coordinateur technique informatique RUN / MCO (IT)

Dans le cadre du renforcement d'une équipe Infrastructure, tu interviens en tant que Coordinateur Technique RUN / MCO afin d'assurer le pilotage opérationnel des activités de maintien en conditions opérationnelles et d'accompagner les projets de transformation en cours. Véritable relais du management, tu coordonnes les équipes sur les sujets RUN et MCO tout en garantissant la qualité de service et le respect des engagements. Tes missions principales : Coordonner les activités RUN et MCO d'une équipe technique Être le point d'entrée du management sur les sujets opérationnels Accompagner les projets de transformation et les évolutions techniques jusqu'à leur mise en ?uvre Assurer le suivi des activités et veiller au respect des priorités Participer à l'amélioration continue des méthodes, outils et processus Conseiller les équipes sur les bonnes pratiques et les référentiels techniques Contribuer à la définition et au déploiement des évolutions nécessaires Organiser et animer des groupes de travail afin de partager les retours d'expérience Veiller à l'application des normes, méthodes et processus en vigueur Participer aux actions de veille et d'amélioration continue sur le périmètre d'expertise Profil candidat: Tu es Coordinateur Technique, Expert Méthodes, Pilote RUN ou Référent Technique, avec une expérience confirmée dans les environnements de production et d'exploitation. Compétences attenduesExpérience confirmée en coordination d'activités RUN / MCO Bonne maîtrise des environnements Citrix Connaissance de Windows Server Expérience dans le pilotage d'équipes techniques Capacité à accompagner des projets de transformation Bonne compréhension des processus d'exploitation et d'amélioration continue Français courant Environnement techniqueCitrix Windows Server Atouts appréciésExpérience dans un environnement bancaire ou grand compte Bonne culture Infrastructure et Production Expérience en amélioration continue et en coordination transverse Qualités attenduesLeadership et sens des responsabilités Organisation et rigueur Excellent relationnel Esprit d'analyse et de synthèse Force de proposition Autonomie Sens du service