Vendeur comptoir logisticien (H/F)

À propos de nous Créée en 1993 en Mayenne, Protecthoms est aujourd'hui un acteur incontournable dans le domaine de la protection, de l'hygiène et de la sécurité des personnes sur le lieu de travail. Nous nous distinguons par notre excellence opérationnelle et notre approche innovante : Protecthoms est le 1er distributeur français à proposer des services intégrés autour des EPI, permettant aux entreprises de placer la performance et la sécurité de leurs collaborateurs au cœur de leur réussite. Notre mission est simple mais ambitieuse : simplifier l'achat et la gestion des EPI, renforcer le lien social et valoriser l'image de nos clients. Chaque jour, nos solutions contribuent à créer des environnements de travail plus sûrs, plus performants et plus humains. Avec plus de 200 collaborateurs répartis dans nos agences à travers la France, notre rôle est de conseiller et accompagner les professionnels pour toujours mieux les protéger au quotidien dans leur travail. Nous agissons au plus près des usagers pour proposer des solutions fiables, adaptées aux besoins réels des métiers et des environnements de travail avec dans notre ADN : la sécurité, l'expertise, la proximité et l'accompagnement. Dans le cadre de notre projet stratégique Ambition 2030, nous nous donnons pour objectif de devenir la référence sur notre marché de l'Équipement de Protection Individuelle, en mettant l'humain et le commerce au cœur de notre action. Nous recherchons des talents curieux, engagés et ambitieux, désireux de s'épanouir dans un groupe dynamique et de devenir acteurs de leur réussite, au sein d'une entreprise où chaque contribution compte. Mission Rattaché(e) à la Responsable de l'agence, Le/la Vendeur(euse) comptoir logisticien(ne) est chargé(e) d'assurer la vente directe de produits et services au comptoir, tout en garantissant un accueil de qualité et un conseil adapté aux besoins des clients. Il/elle contribue activement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle, à la réalisation des objectifs commerciaux, et au maintien d'une relation de confiance avec les professionnels. Il/elle veille également au respect des procédures internes, à la rigueur dans la gestion administrative et logistique des ventes, et à la bonne tenue du comptoir. Les missions sont les suivantes : Accueil, conseil et vente:

• Accueillir, renseigner et conseiller les clients au magasin.
• Identifier les besoins des clients et proposer les produits ou services adaptés.
• Assurer la vente directe au comptoir et contribuer à la fidélisation de la clientèle.
• Établir des devis, saisir des commandes et éditer les bons de livraison.
• Répondre aux demandes clients (téléphone, mail, comptoir) avec réactivité et professionnalisme.
• Participer à la mise en avant des produits et aux opérations commerciales.

Gestion administrative et encaissement:

• Facturer les ventes comptant et enregistrer les règlements.
• Encaisser les paiements et assurer la tenue de la caisse en lien avec la comptabilité.
• Suivre les encours clients et respecter les procédures administratives et de facturation.
• Veiller à la conformité des documents commerciaux (devis, bons de livraison, factures).

Gestion logistique et stock:

• Réceptionner et décharger les commandes fournisseurs, vérifier leur conformité.
• Préparer les commandes clients et les expédier dans les délais impartis.
• Organiser, ranger et maintenir le stock selon l'adressage défini.
• Gérer les niveaux de stock et alerter sur les besoins de réapprovisionnement (stocks morts, évolution du panier moyen).
• Gérer les approvisionnements et suivre les délais fournisseurs.
• Participer aux inventaires périodiques et assurer la fiabilité des données de stock.

Organisation et entretien du point de vente:

• Ranger et agencer le magasin ouvert au public pour garantir une présentation attractive.
• Étiqueter les produits et assurer la lisibilité des prix et informations commerciales.
• Maintenir la propreté et le bon état du comptoir, des rayons et des zones de stockage.

Service après-vente et relation client:

• Gérer les retours ou échanges de produits dans le respect des procédures.
• Contribuer à la résolution des litiges clients en lien avec le service concerné.
• Participer à la satisfaction et à la fidélisation des clients professionnels.

Profil Profil recherché :

• Qualités relationnelles, dynamique, méthodique, rigoureux, organisé, autonome.
• Maîtrise des techniques de vente, de négociation/argumentation
• Une bonne maîtrise des outils informatiques
• Votre polyvalence et votre esprit d'équipe sont des atouts indispensables afin de réussir vos missions avec succès.
• Une expérience préalable sur un poste similaire sont indispensables.

Ce que nous mettons à votre disposition : Intégrer notre entreprise, c'est choisir un environnement stimulant où la performance se conjugue avec confiance, autonomie et esprit d'équipe. Nous vous donnons les moyens de réussir et d'évoluer dans un cadre professionnel dynamique et bienveillant. Prise de poste : Dès que possible, idéalement 01/06/2026 Statut : Employé Rémunération : fixe à partir de 2 000 € brut + variable mensuel déplafonné et prime trimestrielle sur critères. Organisation du travail : 37 heures par semaine défini selon les horaires de l'agence : du lundi au jeudi 8h30-12h/13h30-17h30 et le vendredi 8h30-12h/13h30-17h. Avantages et conditions :

• Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100% pour le collaborateur
• Prime de participation
• Poste rattaché à notre agence de Toulouse
• CSE & tarifs préférentiels

Votre développement au cœur du parcours :

• Formation technique produit continue
• Accès à notre programme interne de formation : PROTECTHOMS ACADEMY

Vous êtes sensible aux valeurs véhiculées par notre entreprise et souhaitez nous rejoindre afin de donner du sens à votre carrière professionnelle ? Adressez nous votre candidature ! Protecthoms s'engage pour l'inclusion des personnes en situation de handicap. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.