ALTERNANCE - Chargé.e de Communication & Relation Client H/F

Win Sport School Toulouse , école de commerce délivrant des Bachelors et Titres de niveau Bac +5, recherche, pour une entreprise un.e : Chargé.e de Communication & Relation Client H/F en alternance .

Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac+3 Sport Business et Développement Commercial .

Missions

Gestion & Développement de la Communication / Réseaux Sociaux

• Création, planification et publication de contenus (photos, vidéos, stories, reels).
• Animation quotidienne des réseaux sociaux (Instagram, Facebook, TikTok, etc.).
• Développement de la ligne éditoriale et amélioration de la visibilité en ligne.
• Suivi des performances (statistiques, KPIs) et recommandations d’optimisation.

Accueil Client & Renseignement

• Accueil physique des clients, orientation et conseils personnalisés.
• Présentation de la salle, des règles de sécurité, des offres et abonnements.
• Encaissement, gestion des inscriptions, et accompagnement des nouveaux pratiquants.
• Participation au bon fonctionnement de la salle (ouvertures, rangements légers, aide terrain).

Animation et Organisation des Événements

• Aide à l’organisation d’événements internes (contests, soirées thématiques, anniversaires…).
• Participation à la mise en place logistique : préparation, installation, communication.
• Animation des événements (accueil, présentation, gestion des participants).
• Création de contenus avant, pendant et après les événements.

Développement des Événements Entreprise

• Proposition de nouveaux formats de team-building & privatisations.
• Participation à la prospection et à la création d’outils de présentation (mailings, plaquettes…).
• Suivi des demandes BtoB et accompagnement opérationnel le jour J.

Profil recherché

• Aisance relationnelle, dynamisme et sens du service client.
• Créativité et autonomie dans la création de contenus.
• Bonne maîtrise des réseaux sociaux et intérêt pour leurs tendances.
• Organisation, polyvalence et esprit d’équipe.
• Une sensibilité pour le sport ou l’escalade est un plus (mais pas obligatoire).

Modalités

Pour postuler à cette offre, vous devez impérativement déposer un dossier de candidature .

• Lieu : Toulouse
• Salaire : Gratification selon le barème légal de l’alternance + aides de l’État pour l’employeur
• Horaires : 35h/semaine
• Contrat : Alternance – Bachelor/MBA en Marketing, Communication ou équivalent