Technicien Helpdesk (H/F)
Vos missions :
Au coeur du service d'assistance, votre mission principale sera de fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs.
- Vous serez garant de l'assistance aux utilisateurs pour toutes les questions techniques, vous serez leur premier point de contact.
- Vous devez diagnostiquer les incidents informatiques signalés, identifier leurs causes et mettre en oeuvre les solutions adéquates pour une résolution rapide.
- Vous assurerez le suivi des incidents jusqu'à leur résolution complète, en veillant à la satisfaction des utilisateurs.
- Vous participerez également à l'amélioration continue du service, en proposant et en implémentant des solutions pour optimiser les processus en place. Êtes-vous passionné(e) par l'informatique ? Êtes-vous récemment diplômé(e) d'une formation en informatique ? L'univers du support informatique vous interpelle-t-il ? Si oui, alors nous avons besoin de vous !
Au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons une personne dynamique et rigoureuse. Votre excellent sens du service, votre capacité à diagnostiquer et à résoudre rapidement les problèmes sont des atouts majeurs. Il serait préférable pour ce poste de maîtriser l'anglais à un niveau B1/B2 minimum, afin de pouvoir intervenir sur des problématiques d'utilisateurs internationaux.
Chez Domino RH, la diversité est une richesse. Nous encourageons et accueillons toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap. Alors n'hésitez pas à nous rejoindre pour enrichir nos "Richesses Humaines" ! Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.
Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.
Emplois Recommandés
Convoyeur/euse Poids Lourds H/F
A propos de DEKRA France: DEKRA Automotive occupe une place prépondérante dans le contrôle technique de véhicules, coeur de métier historique du groupe depuis 1925. En France, DEKRA Automotive gèr…
Soudeur Licence 135 (H/F)
A propos de CRIT BLAGNAC Aéronautique: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et …
Ingénieur d'affaires en Financements et Subventions H/F
Description de l'entreprise Le groupe EPSA , plateforme d’offres multiservices opérationnelles, est à la recherche de talents singuliers pour répondre à son fort développement en France et à l’…
Éducateur spécialisé / Moniteur Educateur - Pôle Enfance (CDEF31) (H/F)
Éducateur spécialisé / Moniteur Educateur - Pôle Enfance (CDEF31) (H/F) Le Centre Départemental de l'Enfance et de la Famille de la Haute-Garonne (CDEF31) recrute un(e) Educateur(trice) Spécialisé(e)…
Acheteur - Approvisionneur (F/H) en alternance
Description de l'offre NÉGOCIATION / COMMANDE / DEMANDE D'ACHAT - Définir les besoins en approvisionnement de l'entreprise. - Négocier avec les fournisseurs avec des objectifs de coûts, délais…
Responsable d'affaires contrats de maintenance H/F
Nous recherchons pour notre client, prestataire de maintenance industrielle, un Responsable d'affaires en CDI afin d'assurer la gestion au sens large d'un ou plusieurs contrats de maintenance, nécess…
Computer Vision Engineer (Spezializing in Object Detection)
Your mission Develop and improve machine learning algorithms and models for object detection in image sequences and videos. Select and evaluate machine learning model architectures for the task…
ALTERNANCE: Chargée/Chargé de Communication - Toulouse F/H F/H
Rejoindre EDF c’est intégrer : Un Groupe international qui innove pour développer des énergies neutres en CO2 Avec 230 métiers différents il y en a forcément un pour vous ! Une entreprise …
Chauffeur PL messagerie (H/F)
Nous recherchons pour un de nos clients un Chauffeur PL messagerie Les missions : -Livraison de colis à des points définis (port de charges lourdes) -Organiser une tournée en fonction des consi…
ALTERNANCE Gestionnaire Distribution Toulouse - H/F
L'aventure HEINEKEN France c'est : * HEINEKEN ENTREPRISE, le brasseur de marques incontournables (Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth…) avec 3 brasseries en France. * FRANCE BOISSONS, le distribu…