Responsable Qualité Opérationnelle H/F
Rattaché(e) au Responsable Opérationnel, vous pilotez au quotidien une équipe Qualité et garantissez la bonne réalisation des activités dans un environnement dynamique et en constante évolution, tout en veillant à la cohésion et à la performance collective. Vos missions principales
- Organiser et coordonner les ressources humaines, matérielles et techniques nécessaires à l'activité, dans le respect des priorités définies, des exigences clients et de la réglementation en vigueur.
- Élaborer les plannings prévisionnels et hebdomadaires.
- Planifier, suivre et développer les compétences de l'équipe : qualifications, formations et habilitations, en lien avec les objectifs fixés par la hiérarchie.
- Veiller au strict respect des règles d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail pour l'équipe et les intervenants extérieurs, ainsi qu'à la protection des biens.
- Contribuer à l'identification des besoins en formation dans le cadre du Plan de Développement des Compétences.
- Animer les réunions quotidiennes et piloter la communication opérationnelle.
- Assister le client lors de commissions pouvant mener à la gestion de litiges.
- Déclarer et suivre les accidents du travail et incidents matériels selon les procédures internes.
- Assurer le reporting d'activité par produit et le transmettre à la hiérarchie.
- Participer à la préparation des réponses aux appels d'offres en collaboration avec le management.
- Garantir la conformité réglementaire des activités.
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