RESPONSABLE DE BOUTIQUE H/F

La Maison DEGRENNE incarne l’Art de Vivre à la Française et à travers lui, ce sont tous les moments d’émotion qu’elle entend cultiver : ceux que l’on savoure, que l’on attend, dont on se souviendra. Pour tous ces instants où les histoires se vivent et les traditions se transmettent, DEGRENNE cultive l’Art de vivre avec élégance. Fondée en 1948, la Maison DEGRENNE est une formidable histoire d’entrepreneuriat porté par le rêve d’un passionné d’orfèvrerie. C’est ainsi que depuis maintenant plus de 75 ans, les collections DEGRENNE, aux lignes épurées et à la sobriété joueuse, s’invitent sur toutes les tables et révèlent le plaisir et l’émotion qui se trouvent dans chaque occasion. Rejoindre DEGRENNE c’est continuer à écrire ensemble une belle histoire patrimoniale avec des savoir-faire d’exception, l’union du beau et une excellence reconnue comme entreprise du patrimoine vivant. En tant que Responsable de Boutique au sein d’une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision de la Responsable du réseau Retail et êtes en contact direct avec notre clientèle. Vous représentez la maison avec pour missions clés :Conter notre histoire et nos savoir-faire artisanauxConnaitre l’ensemble de l’offre et les différentes collectionsCréer un lien privilégié avec notre client avec authenticitéFidéliser notre clientèle en lui offrant une expérience client réussieDévelopper le chiffre d’affaires et le fichier client du point de venteAu quotidien vos activités sont :Mettre la relation et l’expérience client au cœur de vos actionsFaire vivre une expérience unique à vos clients en créant un lien privilégié, en assurant un accueil chaleureux et un service irréprochablePrésenter et mettre en valeur nos produits et réaliser les ventes grâce à un argumentaire choisiProposer des choix complémentaires pour élargir les ventesFidéliser et développer la clientèle de votre point de vente en sachant anticiper ses besoins et ses attentesParticiper activement au développement du chiffre d’affaires et des indicateurs de performance et veiller à l’atteinte des objectifs fixésS’assurer de la bonne tenue de la boutique et être garant de l’identité visuelle de la maison Degrenne en respectant les règles du merchandisingEffectuer la gestion administrative de la boutiqueSuivre et analyser les résultats et les indicateurs commerciaux et effectuer un reporting auprès de votre hiérarchie Vous nous offrez :Une excellente présentationUn goût prononcé pour la venteUne aisance relationnelleUn sens de l’écoute et de l’observationUne sensibilité aux arts de la table et à la décorationUne excellence opérationnelleUne facilité à parler l’anglaisRejoignez-nous avec :Un contrat en CDIUn parcours d’intégration crée exclusivement pour nos responsablesUne mutuelle d’entreprise individuelle ou familialePrise en charge de 50 % de votre abonnement de transportDes titres restaurantUne politique de variables basées sur les performances commerciales