Emploi saisonnier - employé.e administratif.ve polyvalent.e

Description du poste

Vous êtes à la recherche d’un emploi saisonnier enrichissant dans une entreprise dynamique ? Rejoignez notre équipe en tant qu’ Opérateur du Service Clients (H/F) pour une mission en CDD de 2 à 3 mois - JUILLET/ AOUT minimum

Localisation :

Poste basé à Toulouse

Horaires :

Contrat de 30 heures par semaine , à définir selon les besoins de l’équipe.

Vos missions :

En tant qu’Opérateur du Service Clients, vous serez au cœur de la relation avec nos clients et jouerez un rôle clé dans leur satisfaction. Vos principales missions seront :

• Répondre aux appels téléphoniques, e-mails et messages des clients de manière professionnelle et efficace.
• Traiter les demandes liées aux commandes : informations sur les produits, suivis de livraison, réclamations, remboursements, etc.
• Assurer un service client de qualité en proposant des solutions adaptées à chaque situation.
• Collaborer avec les autres services (logistique, commercial) pour garantir une expérience client optimale.

Rémunération :

• Salaire au SMIC selon la législation en vigueur.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une ambiance de travail conviviale et bienveillante.
• Une expérience enrichissante dans une entreprise orientée client.
• La possibilité de développer vos compétences relationnelles et organisationnelles.

Comment postuler ?

Envoyez nous votre CV et lettre de motivation

Nous avons hâte de découvrir votre candidature et de vous accueillir dans notre équipe !

– Le service client, notre priorité !

Type d'emploi : Temps partiel, CDD

Durée du contrat : 2-3 mois

Lieu du poste : En présentiel

Profil recherché :

Nous recherchons une personne :

• Dotée d’une excellente communication orale et écrite.
• Organisée, réactive et capable de gérer plusieurs tâches en même temps.
• À l’aise avec les outils informatiques (e-mails, logiciels de gestion).
• Expérience en service client appréciée, mais les débutants motivés sont les bienvenus !