Alternance Coordinateur / Coordinatrice Qualité IT

Intitulé de la fonction / poste

Alternance Coordinateur / Coordinatrice Qualité IT

Type de contrat

Contrat d'alternance

Nature de contrat

Temps plein

Durée du contrat

12 mois

Statut

Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)

Votre mission

Dans le cadre de sa croissance et de ses engagements en matière de qualité et de sécurité, SPIE ICS recherche un alternant Coordinateur / Coordinatrice Qualité IT avec une appétence pour la Sécurité Informatique.

Ce poste, basé à Toulouse, offre une expérience opérationnelle enrichissante au cœur des processus d’amélioration continue, de gestion documentaire et de sensibilisation à la sécurité informatique.

Vous évoluerez au sein d’équipes pluridisciplinaires, contribuant à la performance globale et à la sécurité des services numériques proposés par SPIE ICS.

Missions principales :

1. Missions en lien avec la Qualité

• Gestion documentaire : livraison, vérification et mise en conformité des documents contractuels et des espaces documentaires
• Réalisation de contrôles mensuels et correction des non-conformités relevées.
• Audit documentaire.
• Vérification et amélioration de la qualité des tickets produits dans le cadre des contrats (description, analyse, résolution).
• Sensibilisation des équipes à la qualité des tickets et aux bonnes pratiques.
• Réalisation d’enquêtes de satisfaction.
• Mise à jour et amélioration des procédures contractuelles en collaboration avec les responsables de procédures.

2. Missions en lien avec la Sécurité / Cybersécurité

• Traitement des vulnérabilités sécurité en suivant les procédures associés
• Préparation des COSECU (Comités de Sécurité)
• Revue et mise à jour des procédures de sécurité.
• Sensibilisation des équipes réseau, sécurité et système aux bonnes pratiques en cybersécurité.
• Rôle transverse : Réseau et Digital Workplace, incluant des interactions avec des équipes techniques variées

Découvre le témoignage de Clarisse et Alexander sur l'alternance chez SPIE ICS :

Processus de recrutement :

Après le dépôt de ta candidature, nous te répondons dans un délai de 3 semaines maximum.

Si ton CV est retenu, voici les étapes du processus de recrutement :

· Appel d’un recruteur pour valider l’adéquation poste/profil

· Entretien en présentiel ou en visio avec le recruteur

· Entretien de validation avec le manager

Votre profil

Niveau Bac+2 / Licence 3 (Bac+3) en Qualité, Sécurité, Environnement (QSE) ou équivalent.

Idéalement avec une expérience ou une formation complémentaire en Informatique

Compétences et qualités :

• Rigueur, autonomie et esprit d’analyse.
• Bon relationnel, capacité à travailler en équipe et à animer des ateliers collaboratifs.
• Maîtrise des outils collaboratifs et bureautiques.
• Connaissance des normes qualité et des bonnes pratiques en gestion documentaire.
• Sensibilisation ou connaissances en cybersécurité, notamment een gestion des incidents et sensibilisation des utilisateurs.
• Capacité à comprendre des environnements techniques variés (réseau, systèmes, digital workplace).

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez SPIE, nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Grâce à nos engagements concrets pour la mixité, la diversité et l’inclusion, nous créons un environnement dynamique et ouvert.
Parce que nous savons que les carrières doivent être porteuses de sens, nous proposons de nombreuses opportunités d’évoluer et de se développer au sein de notre entreprise.

Rejoindre SPIE, c’est aussi bénéficier d’avantages :

• Participation / intéressement
• Actionnariat salarié
• Nombreux engagements pour la diversité et la mixité
• Mutuelle attractive
• CSE avantageux
• Congés exceptionnels (enfant malade, endométriose, IVS)
• Politique handicap, accord égalité professionnelle
• Congés paternité et maternité pris en charge à 100%
• Suivi et accompagnement des alternants
• Parcours d'intégration

Filiale de SPIE France, SPIE ICS est une entreprise de services numériques française qui accompagne la transformation des organisations grâce à la diversité de ses expertises : Digital Workplace, Infrastructures et Cloud, Cybersécurité, Data & IA. SPIE ICS est engagée en faveur d’un numérique plus durable qui contribue à la décarbonation de l’économie.

Avec 3 300 collaborateurs et 60 implantations en France, SPIE ICS offre une relation de proximité unique sur le marché, qui lui permet de concevoir, déployer et exploiter des solutions sur mesure pour ses clients.

Acteur global des transitions énergétique, numérique et industrielle, SPIE France, filiale du groupe SPIE, propose des solutions concrètes pour accompagner la décarbonation des bâtiments, des industries et des territoires. Pour mener à bien cette mission, SPIE France s’appuie sur ses 6 filiales, qui comptent 19 000 collaborateurs présents sur plus de 300 sites en France.

Nous, c'est SPIE !

Dans le cadre de sa politique de diversité et d’égalité professionnelle, l’entreprise étudie avec une attention particulière les candidatures de personnes en situation de handicap, conformément à la législation en vigueur.