Référent Informatique, Moyens Généraux & Sécurité de Site H/F

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Rejoignez un acteur majeur de la transition énergétique. Dalkia, filiale du groupe EDF, propose à ses clients, Collectivités et Entreprises, des solutions innovantes pour réaliser des économies d'énergie et favoriser le développement des énergies renouvelables.

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Référent Informatique, Moyens Généraux et Sécurité de Site.

Au sein de la Direction Régionale de Toulouse, vous assurez un rôle polyvalent combinant support informatique de proximité, moyens généraux et accès bâtimentaires.

Vos missions sont les suivantes :

- Vous prenez en charge les incidents, demandes et tâches informatiques, la préparation et le dépannage des téléphones, la gestion des accès utilisateurs et la mise à jour de l’annuaire.

- Vous assurez le suivi de l’inventaire du parc informatique (PC, écrans, téléphones, matériels), les opérations de marquage et les transferts de données mobiles, tout en accompagnant les utilisateurs et en intervenant ponctuellement sur sites extérieurs.

- Garant du bon fonctionnement du site et des accès bâtimentaires, vous suivez les prestataires et réalisez des interventions de maintenance courante (électricité, plomberie, aménagements), ainsi que l’organisation des espaces de travail.

- Vous assurez également le suivi des dispositifs de sécurité et d’accès du site (contrôle d’accès, alarmes, sécurité incendie, bornes électriques), coordonnez les interventions et contribuez à l’amélioration continue de la sécurité et du fonctionnement du site.

- Vous participez à la gestion du parc véhicules, assurez le back-up en période de congés et suivez le déploiement des bornes électriques sur site et à domicile.

Savoir-être :
Fort sens du service et orientation utilisateurs,
Excellentes qualités relationnelles et sens de l'écoute,
Rigueur, fiabilité et sens du contrôle,
Autonomie et gestion efficace des priorités,
Réactivité et capacité à gérer l'imprévu,
Polyvalence et forte capacité d'adaptation (IT / bâtiment / sécurité),
Esprit d'initiative et force de proposition,
Sens des responsabilités et vigilance sécurité,
Discrétion et respect de la confidentialité,
Culture de la qualité de service et de la prévention.

Compétences métiers :
Support informatique de proximité et assistance utilisateurs,
Gestion des incidents, demandes et équipements informatiques,
Administration des accès et gestion du parc informatique,
Préparation et dépannage des équipements (PC, mobiles),
Suivi des inventaires et outils de gestion,
Maintenance de premier niveau du bâtiment (électricité, plomberie, aménagements),
Suivi et coordination des prestataires techniques,
Suivi des dispositifs de sécurité (contrôle d'accès, alarmes, incendie),
Connaissance des règles de base en santé et sécurité au travail et capacité à identifier les risques professionnels,
Contribution à la prévention des risques et au DUERP,
Gestion du parc véhicules et suivi des bornes électriques,
Capacité à produire une documentation simple et des supports de suivi,
Connaissances pédagogiques ou relationnelles à visée d'accompagnement des utilisateurs.

Savoir-être :
Fort sens du service et orientation utilisateurs,
Excellentes qualités relationnelles et sens de l'écoute,
Rigueur, fiabilité et sens du contrôle,
Autonomie et gestion efficace des priorités,
Réactivité et capacité à gérer l'imprévu,
Polyvalence et forte capacité d'adaptation (IT / bâtiment / sécurité),
Esprit d'initiative et force de proposition,
Sens des responsabilités et vigilance sécurité,
Discrétion et respect de la confidentialité,
Culture de la qualité de service et de la prévention.

Compétences métiers :
Support informatique de proximité et assistance utilisateurs,
Gestion des incidents, demandes et équipements informatiques,
Administration des accès et gestion du parc informatique,
Préparation et dépannage des équipements (PC, mobiles),
Suivi des inventaires et outils de gestion,
Maintenance de premier niveau du bâtiment (électricité, plomberie, aménagements),
Suivi et coordination des prestataires techniques,
Suivi des dispositifs de sécurité (contrôle d'accès, alarmes, incendie),
Connaissance des règles de base en santé et sécurité au travail et capacité à identifier les risques professionnels,
Contribution à la prévention des risques et au DUERP,
Gestion du parc véhicules et suivi des bornes électriques,
Capacité à produire une documentation simple et des supports de suivi,
Connaissances pédagogiques ou relationnelles à visée d'accompagnement des utilisateurs.