Gestionnaire ADV - Recouvrement H/F
À propos de notre client:
Notre client est une organisation engagée dans le secteur de l'ADV, implantée à Toulouse, offrant un environnement collaboratif attentif à la qualité du service rendu. L'entreprise place la transparence, l'entraide et la fiabilité au cœur de ses valeurs. Présente à Toulouse depuis plusieurs années, elle encourage l'évolution professionnelle et la montée en compétences. Notre client s'inscrit dans une culture inclusive, où chaque Gestionnaire ADV et Recouvrement peut contribuer à une dynamique collective durable.
Description du poste:
- Enregistrer les commandes client dans les délais impartis
- Assurer la facturation client et éditer les acomptes selon les plans de financement
- Établir des factures d'avoir
- Suivre l'évolution des commandes (mises à jour, avenants, modifications)
- Gérer les demandes, réclamations et situations pré‑contentieuses
- Pointer les règlements reçus et analyser les comptes clients
- Réaliser la pré‑relance des règlements
- Identifier les impayés, analyser les causes et proposer les actions de résolution
- Vous disposez d'une expérience de minimum 3 ans en ADV en milieu industriel
- Vous maitrisez le logiciel IFS
Profil recherché:
Conditions et Avantages
13ème mois
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