Assistant Relation Clients Comptes

Le Crédit Agricole de Toulouse, recrute un Assistant Relation Clients Comptes pour une durée de 3 mois dans le cadre d'un CDD, au sein de son service Relation Clients Comptes.

Au sein du Crédit Agricole Toulouse 31, Le Service Relation Clients Comptes est garant de la qualité de la base clients, dès l’entrée en relation, en passant par la révision de la connaissance client (KYC) et jusqu’à la fin de la relation. Il assure notamment le traitement, la mise à jour et la conformité des dossiers clients, notamment au regard des exigences réglementaires KYC/LCB‑FT, et accompagne les réseaux dans la gestion documentaire et la qualité des données.

MISSIONS

Vos missions principales seront les suivantes :

• Valider les révisions KYC PM EI émises par les réseaux.

• Contrôler la complétude et la conformité des pièces justificatives et informations.

• Analyser les situations juridiques simples (PM/EI) et identifier les risques.

• Signaler les incohérences ou insuffisances documentaires.

• Contribuer à la fiabilisation des données dans les outils internes.

• Participer au suivi d’activité et à l’amélioration continue du processus.

PROFIL RECHERCHE

• Rigueur, fiabilité, sens de la conformité.

• Organisation, autonomie, capacité d’analyse.

• Capacités relationnelles dans le cadre professionnel

• Respect des procédures et discrétion.

• Compréhension des documents juridiques (statuts, pouvoirs, immatriculation)

• Connaissances bancaires orientées clients professionnels

• Capacité à détecter les incohérences, risques ou lacunes documentaires.

Compétences techniques

• Connaissances générales juridiques

• Connaissances bancaires / clients professionnels

• Aisance avec les outils informatiques

POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !

Tout le monde connaît le Crédit Agricole ! Vraiment ? 1er financeur de l’économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de Proximité et nos 1318 collaborateurs dans 101 agences en Haute-Garonne agissent dans l’intérêt de nos clients et celui de la société avec proximité, responsabilité et solidarité. Développer les territoires, proposer des solutions sur-mesure pour des projets de vie de nos clients, c’est ce qui nous anime !

Les 3 raisons de nous rejoindre ?
• Ici, vous donnez plus de sens à votre métier : vos actions ont de l’impact !
• Ici, vous intégrez un collectif engagé : la confiance est le fondement de toutes nos relations.
• Ici, vous développez votre potentiel : que vous soyez ou non issu du monde bancaire, créez le parcours qui vous ressemble, tout en étant accompagné en proximité.

Envie de jouer un rôle clé dans une banque qui met l'humain au centre de ses préoccupations ? Motivé(e) pour rejoindre une équipe où votre contribution est essentielle ? Alors vous êtes au bon endroit !

SOYEZ ENGAGÉS AVEC NOUS !

Venez écrire votre histoire à nos côtés ! Vous êtes écouté pour vos idées et vos contributions tout en apportant votre regard.

Nous comprenons qu'une banque coopérative et mutualiste est faite de petits détails – ceux que chaque collaborateur apporte. Les qualités relationnelles, votre sens client, votre capacité d’adaptation et votre manière de contribuer à notre collectif sont essentielles. Chez nous, vos différences sont des atouts précieux, et nous nous engageons à les cultiver dans un environnement bienveillant et stimulant

Ici, chacun compte !

Nous aimons être réactifs avec nos clients comme avec nos futurs talents. Si tout matche pourquoi attendre ? Découvrez vos forces et réalisez un entretien personnalisé avec l’équipe RH et le manager. Ici, quelque soit la réponse apportée, nous nous engageons à faire un retour à chaque candidat.

87% des collaborateurs se disent fiers de travailler pour le Crédit Agricole.

Et si c’était vous notre futur collègue ?

Reconnu comme le premier service financier pour les évolutions de carrière par Linkedin et comme leader en RSE par Universum, nous offrons un environnement où votre travail est valorisé et votre contribution reconnue. Nous sommes engagés au quotidien pour l’égalité des chances, en valorisant chaque talent. Depuis 2006, nous sommes fiers de notre engagement en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap. Plus d’infos ? Lien vers le site du CA

Type de contrat : CDD