Conseiller Formation H/F

Ludwig Conseil
Toulouse

Pour le compte de l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Conseiller(e) Formation / Commercial(e). Rattaché(e) à l'agence de Toulouse, vous aurez pour mission principale de développer et fidéliser un portefeuille clients, afin de leur proposer des solutions de formation adaptées à leurs besoins. Rattaché(e) à la Directrice d'agence, vous interviendrez sur les missions suivantes : Commercial :

  • Prospecter et développer la clientèle sur son secteur régional : Qualifier les fichiers prospects / Clients, prospection téléphonique, déploiement et suivi de plan de développement des compétences
  • Organisation des rendez-vous clients et prospects
  • Rédiger les propositions commerciales, suivre le paiement et réaliser les relances des paiements tardifs
Relation Client :
  • Développer et mettre en place des dispositifs et des actions de formation sur son secteur géographique
  • Conseiller et assister les clients dans l'organisation, l'élaboration, la mise en œuvre et le financement de leurs dispositifs de formation en lien avec leurs besoins d'entreprise
  • Représenter notre organisme de formation Groupe M2i auprès des différents partenaires privés ou publics
  • Assurer la relation avec les clients (entreprises, France travail, organismes financeurs…) et du bon déroulement des prestations vendues
  • Assurer la relation avec les apprenants des clients pendant leurs formations à l'agence
Administratif :
  • Réaliser les objectifs commerciaux définis annuellement par la Direction
  • Réaliser le reporting auprès du Directeur d'Agence ou Responsable Commercial et des clients
  • Analyser le taux de satisfaction des clients puis proposer des actions correctives si nécessaires avec les acteurs concernés en accord avec le Directeur d'Agence
De formation supérieure de type Ecole de commerce, licence commerciale, vous disposez d'une expérience significative sur un poste de commercial(e) ou en tant qu'assistant(e) commercial(e) souhaitant évoluer, auprès des entreprises dans la vente de service. Une connaissance du monde de la formation serait appréciée pour mener à bien vos missions. Vous avez une bonne connaissance des techniques de vente et êtes très à l'aise au téléphone. Autonome dans votre travail, vous êtes reconnu(e) pour vos grandes capacités d'écoute et votre bon relationnel. Vous faites preuve de ténacité, de curiosité et appréciez prendre des initiatives afin de bousculer les codes. Votre côté humain est essentiel pour mener à bien les missions qui vous seront confiées.

Publié le 2026-01-15

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