Assistant administratif au sein du service Recueil des Informations Préoccupantes (CRIP31)

Détails de l'offre

Famille de métiers

Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Grade(s) recherché(s)

Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ( Art. L332-14 du code général de la fonction publique )
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

Temps de travail

Temps complet

Télétravail

Oui

Management

Non

Experience souhaitée

Expert

Descriptif de l'emploi

Le Conseil départemental de la Haute-Garonne agit au quotidien en faveur des solidarités humaines et territoriales. Au sein de la Direction Enfance et Famille, la Direction adjointe Aide Sociale à l'Enfance met en oeuvre les politiques départementales de protection de l'enfance, de prévention jeunesse et d'accompagnement des familles.

Le poste est rattaché au service du Recueil des Informations Préoccupantes (CRIP31), acteur central du dispositif de protection de l'enfance. La CRIP31 assure le recueil, l'analyse et l'évaluation des informations préoccupantes concernant des mineurs susceptibles d'être en danger ou en risque de danger. Elle intervient en lien étroit avec les services départementaux, les Maisons des Solidarités, les services de Protection Maternelle et Infantile, les groupements ASE, ainsi qu'avec les partenaires institutionnels tels que l'Éducation nationale, les établissements de santé et l'autorité judiciaire.

Missions / conditions d'exercice

Enjeux et objectifs du poste :

Au sein d'un service stratégique en matière de protection de l'enfance, vous assurez un rôle essentiel d'appui administratif et organisationnel auprès des responsables et des équipes du service. Vous contribuez au bon fonctionnement du service à travers la gestion administrative, l'accueil des interlocuteurs et le suivi des dossiers, dans un environnement nécessitant rigueur, discrétion et réactivité.

Missions principales :

En qualité de secrétaire, vous assurez l'accueil physique et téléphonique des usagers, partenaires et professionnels, en veillant à orienter les demandes avec professionnalisme et bienveillance. Vous participez à la gestion administrative quotidienne du service, notamment à travers le traitement et le suivi des dossiers, la rédaction et la mise en forme de documents administratifs, le classement et l'archivage des pièces, ainsi que la gestion du courrier et des agendas.

Vous accompagnez les responsables du service dans l'organisation de leurs activités, la gestion du temps et la coordination administrative des actions menées dans le champ de la prévention et de la protection de l'enfance. Vous contribuez également à la circulation de l'information entre les différents interlocuteurs internes et externes du service.

Dans le cadre de vos missions, vous êtes amené·e à travailler en transversalité avec les différents partenaires du champ de la protection de l'enfance et à participer à la continuité de service.

Profils recherchés

Compétences et profil attendus :

Vous maîtrisez les techniques d'accueil physique et téléphonique ainsi que les outils bureautiques et les techniques de secrétariat. Vous disposez de qualités rédactionnelles et organisationnelles vous permettant d'assurer un suivi administratif fiable et rigoureux.

Doté·e d'un bon relationnel, vous savez faire preuve d'écoute, de discrétion et d'adaptabilité dans vos échanges avec des interlocuteurs variés. Votre sens du service public, votre réactivité ainsi que votre capacité à gérer plusieurs sollicitations simultanément constituent des atouts indispensables pour réussir dans ce poste.

Une connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et du secteur de la protection de l'enfance serait appréciée.