Stage - Réceptionniste H/F
MISSION PRINCIPALES :
Réception :
- Assurer les check-in et check-out et les paiements
- Editer des factures
- Accompagner en chambre
- Personnaliser l’expérience clients
- Gestion des appels et du PMS (Lean)
Les missions décrites dans cette fiche de poste ne sont pas exhaustives. Du fait de la taille humaine de nos hôtels et dans un esprit de solidarité et de cohésion d’équipe, vous pourrez être amené, en fonction de l’activité et des besoins du service, à apporter ponctuellement votre aide au sein des autres pôles de l’hôtel (HK, F&B..)
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