Gestionnaire de performance (H/F/D)
Aéronautique
Ingénieur
Publiée depuis 8 jours
Airbus Group - Airbus Defence & Space
Spécialiste européen de la cyber sécurité, Airbus Defence and Space a pour mission de protéger les entreprises, les infrastructures nationales critiques, ainsi que les organisations gouvernementales et de défense contre les cybermenaces. Ses produits et services de sécurité fiables et ultra-performants sont capables de détecter, d’analyser et de neutraliser les cyberattaques les plus sophistiquées.
Mission
- Mesurer la performance du service via la collecte, la consolidation et la synthèse d'indicateurs de performance (adhérence aux priorités des interventions production, tenues des engagements des partenaires, tenue des jalons jusqu'à la livraison avion)
- Garantir le respect des engagements contractuels en challengeant l’ensemble des parties prenantes et en assurant la conformité des actions engagées.
- Faciliter la gestion des priorités en animant les échanges autour des engagements, en menant des analyses de causes profondes (divergence entre contrats et besoins opérationnels) et en formulant des recommandations pour soutenir la prise de décision. Identifier et proposer des projets d’amélioration visant à atteindre et dépasser les objectifs de performance fixés.
Profil
- Vous bénéficiez d'au moins deux ans d'expériences en gestion de la performance, gestion opérationnelle, analyse de données, pilotage d’indicateurs, amélioration continue sur un poste similaire.
- Vous aimez évoluer dans un environnement agile où vous aurez une liberté d’action pour entreprendre, partager vos idées et contribuer au développement de nos projets.
- Vous êtes reconnu pour votre rigueur et êtes sensible à la notion de service client
- Vos capacités de négociation dans le respect des règles d’engagement auprès du client ne sont plus à prouver
- Vous êtes force de proposition pour améliorer les processus mis en place
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