Responsable Qualité Opérationnel H/F
Notre client, acteur industriel évoluant dans un environnement exigeant et en constante mutation, recherche un(e) Responsable Opérationnel Qualité afin d'encadrer et piloter une équipe dédiée. Rattaché(e) à la direction opérationnelle, vous assurez la gestion et la coordination des activités qualité tout en garantissant la performance collective et la cohésion des équipes. Missions principales :
- Piloter et organiser les moyens humains, techniques et matériels en fonction des priorités définies et des exigences réglementaires internes et clients
- Élaborer et suivre les plannings d'activité (présences, absences, remplacements) afin d'assurer la continuité de service
- Garantir le développement des compétences des équipes : planification des formations, suivi des habilitations et qualifications
- Veiller au respect des règles en matière d'hygiène, sécurité et conditions de travail
- Animer les rituels de pilotage de la performance (type SQCDP) et assurer le suivi des indicateurs
- Contribuer à l'identification des besoins en formation dans le cadre du plan de développement des compétences
- Assurer le reporting d'activité et le suivi de la performance par produit auprès de la hiérarchie
- Participer aux réponses aux appels d'offres en collaboration avec les équipes internes
- Garantir la conformité réglementaire des activités pilotées
- Intervenir en support du management et assurer un relais sur certaines missions
- Accompagner les échanges avec les clients, notamment dans le cadre de revues et de gestion de litiges
- Déclarer et suivre les événements sécurité (accidents, incidents) selon les procédures en vigueur
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