Stage 2027 - Conduite du changement et transformation digitale (F/H) - AIRBUS DEFENCE AND SPACE SAS
- Analyser les possibilités offertes par les systèmes d'entreprise en détaillant les contraintes et les limites
- Participer à la transformation digitale du système de gestion d'entreprise en étant force de proposition
- Concevoir et déployer des supports de sensibilisation (newsletters, guides utilisateurs, présentations, contenus pour le Hub/communauté) afin de promouvoir l'usage des outils internes.
- Animer la communication interne liée au(x) projet(s) en créant des contenus engageants pour accompagner les collaborateurs dans leur transition.
- Réaliser des diagnostics de terrain en allant à la rencontre des utilisateurs pour comprendre leurs usages, leurs difficultés et recueillir leurs feedbacks.
- Identifier et proposer des axes d'amélioration pour les outils et les processus du système de gestion dâentreprise en transformant les retours utilisateurs en recommandations concrètes.
- Mesurer l'adhésion au système de gestion dâentreprise via des indicateurs de suivi
- Maîtrise des méthodologies de conduite du changement (accompagnement des utilisateurs et gestion de la transition).
- Expertise en communication interne et création de contenus (storytelling, design de supports, animation de communauté).
- Capacité d'analyse et de synthèse (transformer des besoins utilisateurs en propositions d'amélioration produit/process).
- Compétences techniques :
- Maîtrise des outils de création de contenu et de bureautique (Suite Google, Qlik Sense, Klaxoon).
- Connaissance en gestion de projet.
- Capacité dâorganisation et dâautonomie
- Capacité à communiquer efficacement à lâoral et à lâécrit
- Curieux(se) dâapprofondir ses connaissances du secteur IT et aérospatial
- Soft Skills :
- Excellente communication orale et écrite (capacité à adapter son discours à différents interlocuteurs).
- Empathie et sens de l'écoute (pour comprendre réellement les besoins des utilisateurs mais aussi les contraintes métier).
- Autonomie et proactivité (capacité à s'organiser et à être force de proposition pour faire avancer les sujets).
- Compétences linguistiques attendues :
- Anglais: avancé obligatoire (environnement international)
- Optionnel Français, allemand ou espagnol
- Analyzing the capabilities of the Business Management System (BMS) by detailing constraints and limitations.
- Participating in the digital transformation of the BMS by proactively proposing solutions.
- Designing and deploying awareness materials (newsletters, user guides, presentations, Hub/community content) to promote the use of internal tools.
- Managing internal communication related to the project(s) by creating engaging content to support employees through their transition.
- Conducting field diagnostics by meeting with users to understand their usage, difficulties, and to collect feedback.
- Identifying and proposing areas for improvement for business management tools and processes by turning user feedback into concrete recommendations.
- Measuring adoption of the business management system through tracking indicators (KPIs).
- Change management: Proficiency in change management methodologies (user support and transition management).
- Internal communication & content creation: Expertise in internal communication and content creation (storytelling, asset design, and community management).
- Analytical & synthesis skills: Strong ability to analyze and synthesize information (translating user needs into product or process improvement proposals).
- Technical skills
- Proficiency in content creation and office productivity tools (Google Workspace, Qlik Sense, Klaxoon).
- Knowledge of project management methodologies.
- Strong organizational skills and ability to work independently.
- Excellent written and verbal communication skills.
- Eagerness to deepen knowledge within the IT and Aerospace sectors.
- Soft Skills:
- Excellent communication: Ability to adapt communication styles to various stakeholders.
- Empathy & active listening: Ability to truly understand user needs as well as business constraints.
- Autonomy & proactivity: Ability to self-organize and take initiative to drive projects forward.
- Language skills:
- English: Advanced level required (international environment).
- Optional: French, German, or Spanish.
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