Technicien Helpdesk (H/F)
Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition. Votre mission: DOMINO RH recrute un Téléconseiller Helpdesk - Anglais (H/F) pour un de nos clients situé à TOULOUSE. Vos missions :
Au coeur du service d'assistance, votre mission principale sera de fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs.
- Vous serez garant de l'assistance aux utilisateurs pour toutes les questions techniques, vous serez leur premier point de contact.
- Vous devez diagnostiquer les incidents informatiques signalés, identifier leurs causes et mettre en oeuvre les solutions adéquates pour une résolution rapide.
- Vous assurerez le suivi des incidents jusqu'à leur résolution complète, en veillant à la satisfaction des utilisateurs.
- Vous participerez également à l'amélioration continue du service, en proposant et en implémentant des solutions pour optimiser les processus en place. Votre profil: Êtes-vous passionné(e) par l'informatique ? Êtes-vous récemment diplômé(e) d'une formation en informatique ? L'univers du support informatique vous interpelle-t-il ? Si oui, alors nous avons besoin de vous ! Au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons une personne dynamique et rigoureuse. Votre excellent sens du service, votre capacité à diagnostiquer et à résoudre rapidement les problèmes sont des atouts majeurs. Il serait préférable pour ce poste de maîtriser l'anglais à un niveau B1/B2 minimum, afin de pouvoir intervenir sur des problématiques d'utilisateurs internationaux. Chez Domino RH, la diversité est une richesse. Nous encourageons et accueillons toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap. Alors n'hésitez pas à nous rejoindre pour enrichir nos "Richesses Humaines" !
Emplois Recommandés
Mécanicien Porsche - Sport Automobile
À propos de nous Le Mercato de l'Emploi recrute pour son client un Mécanicien Porsche - Sport Automobile (H/F) pour préparer et entretenir et suivre 4 à 5 véhicules de course pour la saison prochaine.…
Coordinateur d'audits pour le SA (H/F)
**Job Description:** Passionné(e) par l'aéronautique, le spatial, la défense ou encore les nouvelles mobilités, vous souhaitez participer au développement de nouveaux programmes ? Relever des challen…
INGÉNIEUR MAÎTRISE DES RISQUES INDUSTRIELS ET ENVIRONNEMENT
Vous voulez participer à la transition écologique ? Vous souhaitez conseiller et accompagner les acteurs industriels dans la réduction de leur impact sur l’environnement ? Rejoignez une société en …
Contrôleur qualité aérostructure F/H
À propos de nous Rejoignez Sonovision est une entreprise experte en ingénierie documentaire depuis plus de 70 ans. Depuis notre création, nous aidons nos clients à concevoir, maintenir et digitaliser …
APPRENTI(E) - Qualiticien(ne) client et support client F/H
Nous recherchons notre futur(e) apprenti(e) en Qualité pour un contrat de 2 ans à compter de la rentrée de Septembre 2026 ! Présentation du service dans lequel tu seras intégré(e) Le service Assuran…
Dessinateur projeteur REVIT H/F
Les missions du poste #çamatchentrenous ✅ Une entreprise spécialisée dans les procédés industriels et l'environnement. ✅ Un poste technique alliant Génie Civil et Tuyauterie/Process. ✅ Une cu…
Conducteur de travaux - Marché à Bon de Commande H/F
Bienvenue chez Snef ! Et si cette candidature marquait le début d’une nouvelle aventure professionnelle ? &##128119;&##128105; 8 230 talents | &##127757; 30 pays |&##128200; 1 Md€ de CA |&#…
Projeteur VRD H/F
Le poste : En équipe et sous la responsabilité d'un Chef de projet, vous travaillerez sur des projets de réalisation de plans d'infrastructures, de réseaux hydrauliques ou d'aménagements urbains. …
ALTERNANCE - Responsable polyvalent H/F
Win Sport School Toulouse école de commerce délivrant des Bachelors et Titres de niveau Bac +5, recherche, pour une entreprise, un.e : Responsable Polyvalent H/F en alternance. Une formatio…
Conseiller(e) en Gestion de Patrimoine Indépendant(e)
Avec plus de 55 000 clients qui lui font confiance et 25 ans d’expérience, le groupe IFB France s’affirme comme l’un des leaders de la création de patrimoine. Déjà présent dans 10 régions en métropo…