Assistant(e) administratif(ve) formation
NAPSIA Formation & Recrutement est un organisme de formation certifié Qualiopi, créé en 2019 à Toulouse. Structure à taille humaine, nous accompagnons les entreprises, les salariés et les demandeurs d'emploi dans leurs projets de formation (bureautique, langues, management, ressources humaines, intelligence artificielle...) et recrutons pour nos clients des secteurs aéronautique, automobile, santé et tertiaire. Pour accompagner notre développement, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) formation en CDI. Rattaché(e) à la direction, vous assurez le suivi administratif des actions de formation, de la demande du client jusqu'à la facturation. Gestion des demandes Accueil téléphonique et traitement des mails entrants Recueil du besoin, orientation vers la formation adaptée et préparation des devis Saisie des fiches clients et des opportunités dans notre logiciel de gestion (Dendreo), relances Suivi administratif des formations Suivi des dossiers de financement (OPCO, CPF, France Travail) Programmation des sessions en lien avec les formateurs, envoi des convocations Suivi des sessions : émargements, évaluations, pièces justificatives, relances des formateurs Clôture des dossiers et facturation Intégration des dossiers des nouveaux formateurs Respect des exigences qualité Qualiopi Conditions CDI à temps plein (35 h), du lundi au vendredi, 9h-12h / 14h-18h Poste sur site à Toulouse (Croix-Daurade) 1 900 euros brut mensuel + avantages Poste à pourvoir dès que possible Expérience d'au moins 2 ans en assistanat administratif, idéalement dans un organisme de formation, une école ou un centre de formation Connaissance des dispositifs de financement de la formation (OPCO, CPF, France Travail) appréciée Rigueur, organisation et sens du suivi des dossiers Aisance au téléphone et à l'écrit, sens du service client Maîtrise des outils bureautiques (Excel, messagerie) ; la connaissance d'un logiciel de gestion de formation (Dendreo ou équivalent) est un plus Formation de niveau Bac à Bac+2 (assistanat, gestion administrative ou équivalent)
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