Responsable des Opérations Aéronautique H/F

Notre client, acteur reconnu du secteur aéronautique, recherche un(e) Responsable des Opérations afin de piloter l'ensemble des activités d'un secteur stratégique et d'accompagner son développement. Rattaché(e) à la Direction, vous prenez en charge le management des équipes opérationnelles et assurez le pilotage global de votre périmètre, tant sur les volets humain, technique, financier que commercial. Véritable garant(e) de la performance opérationnelle, vous veillez à la satisfaction des clients, à la rentabilité des activités et au développement des prestations. Vos principales missions

• Manager, accompagner et développer les compétences des responsables opérationnels placés sous votre responsabilité.
• Organiser les ressources humaines et matérielles afin de garantir la bonne réalisation des prestations dans le respect des exigences qualité, coûts et délais.
• Assurer le pilotage économique de votre activité : élaboration et suivi du budget, analyse des indicateurs de performance et optimisation des résultats financiers.
• Développer et fidéliser le portefeuille clients tout en contribuant à l'évolution du volume et de la nature des prestations.
• Garantir la satisfaction client en assurant le traitement des non-conformités, des réclamations et la mise en œuvre des actions correctives.
• Participer aux réponses aux appels d'offres en apportant votre expertise technique et financière, en collaboration avec les services concernés.
• Piloter les activités de sous-traitance : rédaction des cahiers des charges, suivi contractuel, financier, qualité et performance.
• Superviser le suivi administratif des prestations (bons de livraison, commandes, encours).
• Collaborer étroitement avec les fonctions support (Ressources Humaines, Commerce, Finance, Qualité) afin de garantir la fluidité des opérations.
• Contribuer aux processus RH : recrutement, développement des compétences, gestion des carrières et identification des talents.
• Assurer un reporting régulier auprès de la Direction sur l'avancement des projets, les performances et les éventuels points de blocage.

Vous êtes titulaire d'une formation supérieure et justifiez d'une expérience significative dans le pilotage d'activités industrielles en environnement aéronautique. Vous possédez une solide expérience en management d'équipes opérationnelles ainsi qu'en gestion de production. Votre maîtrise des indicateurs de performance, de la gestion budgétaire et du pilotage économique vous permet d'accompagner efficacement la performance de votre périmètre. La maîtrise de l'anglais est indispensable, tout comme une bonne aisance avec les outils informatiques et les systèmes de pilotage d'activité. Reconnu(e) pour votre leadership, votre vision stratégique et votre excellent relationnel, vous savez fédérer vos équipes, développer des relations de confiance avec vos clients et évoluer dans un environnement exigeant où la performance opérationnelle est un enjeu majeur.