ATR - Maintenance Support Engineer (H/F) - AVIONS DE TRANSPORT REGIONAL (ATR) GIE
- Answering the Retrofit requests on the whole fleet and maintaining the in-service configuration databases
- Ensuring maturity & relevance studies as well as finalization for the ATR Maintenance Tech Data; publishing and archiving all the ATR Tech Data; ensuring support to our operators on the Maintenance data & related tools.
- Developing the Operability and the Aircraft Operations Security Guidance (AOSG) activities for ATR.
- You will lead the Maintenance Support activities at ATR. These activities are conducted with the support of a subcontracted team; while directly answering part of the requests, you will have to drive and control the activities of the subcontractor.
- When applicable, you will trigger Tech Data updates and improvements. You will also coordinate with the Operability group of the Aircraft Operability - Support & Services team to identify and drive potential Operability improvements emanating from the Maintenance Support operator requests.
- You will manage tech data Advanced Copies and Temporary Revisions, ensuring that the operators’ documentation is in line with their fleet configuration and always at the expected standards, especially in the frame of the Instructions for Continued Airworthiness regulations.
- You will take part in the user tests of the Tech Data tools evolutions, ensuring that the deliveries match our requirements and bring the expected improvements to our users.
- You will coordinate the preparation of the semestrial ATR Tech Data Connections, aiming at sharing the progresses made by the ATR Tech Data teams and the upcoming Tech Data evolutions for our customers. These Tech Data connections can cover Line Maintenance, Scheduled Maintenance or Retrofit Engineering topics, requiring coordination with all the teams of the EO department and with our counterparts in the Customer Support & Services directorate.
- In coordination with our Customer Support & Services directorate, you will take part in the development of new services around tech data and foster partnerships with external companies aimed at developing the Tech Data landscape and getting the higher possible added value for our operators.
- Finally, you will also act as a back-up for our Tech Data Configuration & Finalization activities, covering the Round Table and Tech Data monthly productions activities when the main holder of these activities is not available.
- You are holder of an Engineering degree or an equivalent University training and have a first experience (5y+) in the Aeronautical industry, and in the Engineering and Support fields.
- You know the ins-and-outs of Tech Data usage, especially for Line Maintenance manuals (MIPD, AFI, AFR, MP, WD, ...)
- You know the S1000D Tech Data format
- You have a basic understanding of the Airbus SAP Tech Data production environment
- You are proactive, autonomous and customer-focused
- Fluent in English and French (Italian is a plus)
- IT skills: Office suite, GILDA/GIDOCA, SAP
- We are looking for results-oriented candidates. Constant exchanges within our Engineering and Support & Services directions require strong negotiation & pedagogy skills, as well as a strong customer orientation.
- Martin will contact you
- Innovative and digital assessment
- To get to know you better: interview with Martin then with a Talent Acquisition Partner
- Répondre aux demandes de rétrofit sur l’ensemble de la flotte et maintenir les bases de données de configuration en service ;
- Assurer les études de maturité et de pertinence ainsi que la finalisation des données de maintenance ATR, publier et archiver l’ensemble de la documentation technique ATR, et fournir un support aux opérateurs concernant les données de maintenance et les outils associés ;
- Développer les activités Opérabilité et Aircraft Operations Security Guidance (AOSG) pour ATR.
- Vous dirigerez les activités de Support à la Maintenance à ATR. Ces activités sont menées avec le support d’une équipe de sous-traitance ; vous répondre à une partie de ces requêtes, tout en pilotant et contrôlant les activités du sous-traitant.
- Quand c’est applicable, vous déclencherez des mises à jours et améliorations de la Tech Data. Vous vous coordonnerez également avec le groupe Opérabilité de l’équipe Aircraft Operability - Support & Services pour identifier et conduire des améliorations potentielles d’Opérabilité émanant des requêtes opérateurs traitées par l’activité Support à la Maintenance.
- Vous gèrerez les Advanced Copies et Temporary Revisions de la tech data, assurant que la documentation des opérateurs corresponde bien à la configuration de leurs flottes tout en restant aux standards attendus, en particulier dans le cadre des règlementations liées aux Instructions pour le Maintien de la Navigabilité.
- Vous prendrez part aux tests utilisateurs des évolutions d’outils du périmètre Tech Data, vous assurant que les évolutions livrées correspondent aux spécifications et amènent les améliorations attendues à nos utilisateurs.
- Vous coordonnerez la préparation des Tech Data Connections semestrielles, qui visent à partager les progrès faits par les équipes Tech Data ATR et les évolutions à venir pour nos clients. Ces Tech Data Connections peuvent aborder des sujets liés à la Maintenance en Ligne, à la Maintenance Programmée ou au Retrofit, et requièrent de coordonner toutes les équipes du département EO ainsi que nos interfaces au sein de la direction Support & Services Client.
- En coordination avec notre direction Support & Services Client, vous participerez au développement de nouveaux services autour de notre Tech Data et vous promouvrez nos partenariats avec des entreprises externes à ATR, visant à développer notre environnement Tech Data et à amener la plus grande valeur ajoutée possible à nos opérateurs.
- Enfin, vous seconderez également notre point focal sur les activités de Configuration & Finalisation de la Tech Data, couvrant ainsi nos activités mensuelles de Table Ronde et de production Tech Data quand le titulaire de ces activités est indisponible.
- TO BE UPDATED
- Vous êtes titulaire d’un diplôme d’ingénieur ou d’une formation universitaire équivalente et avez une première expérience (5+ ans) dans l’industrie aéronautique, et dans les domaines de l’Ingénierie et du Support.
- Vous avez des notions de Tech Data, en particulier sur les produits de la Maintenance en Ligne (MIPD, AFI, AFR, MP, WD, ...)
- Vous connaissez la norme S1000D
- Vous avez une connaissance de base de l’environnement de production de la Tech data par le système Airbus SAP
- Vous êtes proactif, autonome, et orienté client
- Vous maîtrisez l'anglais et le français (l'italien est un plus)
- Compétences informatiques : suite Office, GILDA/GIDOCA, SAP
- Nous cherchons des candidats orientés Résultat. Des échanges permanents avec nos directions Engineering et Support & Services requièrent des compétences avérées de négociation et de pédagogie, ainsi qu’une forte orientation Client.
- Vous serez contacté(e) par Martin .
- Évaluation innovante et numérique
- Pour apprendre à vous connaître : entretien avec Martin et ensuite avec notre Talent Acquisition partner
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