ALT 2025_Apprenti(e) Service Client et Relations commerciales Environnement (h/f)

Description de l'offre

Job Description:

Envie de déployer vos ailes ? Et si votre aventure commençait avec nous ?

Quel que soit le métier de vos rêves, nous avons peut-être l’apprentissage qu’il vous faut !

Vous rejoindrez une entreprise reconnue à l’international, implantée sur tous les continents du monde et riche d’une diversité de parcours, d’expertise et de culture.

Tournée vers le digital, à la pointe de la recherche et de l’innovation, vous avez l’opportunité de faire partie de cette aventure passionnante.

Opter pour une ou plusieurs années en alternance est une occasion unique de combiner savoirs acquis dans le cadre de votre formation et application de ces savoirs sur le terrain dans un environnement professionnel challengeant. L’équipe Airbus vous formera et vous accompagnera dans votre évolution tout au long de votre période d’alternance.

Une offre d’apprentissage intitulée « Apprenti(e) Service Client et Relations commerciales Environnement (h/f )» d’une durée minimale de 2 ans vient de s'ouvrir au sein d’ Airbus Defence and Space sur son site de Toulouse.

Vous rejoindrez une équipe de 13 personnes au sein du département « Solution Production and Delivery » en charge de produire et livrer des Solutions en Agriculture et Environnement issues d’images satellites d’observation de la Terre : Service d’agriculture de précision (FARMSTAR), Assurance indicielle des prairies (IPP) ou encore Surveillance de déforestation (STARLING).

Cet apprentissage consistera à supporter le Service Client majoritairement sur la Solution Starling.

Cet apprentissage débutera en septembre / octobre 2025 pour une durée de 2 ou 3 an(s).

Ce poste nécessite une habilitation de sécurité ou nécessite d'être éligible à une habilitation par les autorités reconnues.

Pour en savoir plus sur nos activités : et

Tâches et responsabilités:

Encadré par votre tuteur, vous développerez vos compétences en travaillant sur les activités suivantes :

· Gérer la relation opérationnelle quotidienne avec les clients, les partenaires et interne
· Effectuer des démonstrations de la plateforme aux prospects/clients
· Assurer la livraison aux Clients et participer à l’amélioration continue des solutions
· Aider à la création de supports de communication/marketing
· Participer à des salons pour la promotion et la vente de nos offres
· Accompagnement à la vente
· Participer aux phases clés de production et livraison des campagnes Farmstar

Compétences & Prérequis :

Vous allez intégrer une formation de niveau BAC +3/5 dans le domaine du commerce pour un apprentissage d’une durée de 2 ans minimum.

Vous avez les connaissances et compétences suivantes :

· Expérience dans le domaine du Suivi et de la Relation client
· Capacité à assurer des présentations et formations clients en Français et Anglais
· Avoir un esprit d’équipe
· Maitrise des basiques en Marketing, Communication et Négoce
· Appétence sur les sujets tels que l’Environnement et l’Agriculture (connaissances en Télédétection et Agronomie serait un plus)
· Connaissance globale sur les pratiques culturales pour les grandes cultures serait un plus
· Expérience dans les Services en Agriculture (OAD : Outils d’Aide à la Décision) serait un plus
· Gestion du stress

Compétences linguistiques :

Anglais : avancé

Français : courant

Vous pourrez être amené(e) à vous déplacer pour de courtes durées

Notre processus de sélection

L’ensemble des candidatures sont étudiées par un recruteur.

Si votre candidature est validée par le recruteur vous serez invité à réaliser un entretien vidéo différé. Il sera visionné puis partagé au manager du poste si votre candidature est présélectionnée en Short List.

Le manager/ tuteur organisera des entretiens/ échanges avec les candidats short listés retenus avant de sélectionner le candidat final pour cette alternance.

Avantages liés à l’entreprise

Notre engagement en faveur du bien-être de nos employés s'étend à la fois à leur vie professionnelle et à leur vie personnelle.

Qu'il s'agisse de rémunérations compétitives ou de régimes de soins de santé complets, nous offrons à nos employés des avantages et des privilèges en fonction de nos implantations dans le monde - certains sont spécifiques à chaque pays. En outre, nous offrons diverses possibilités de croissance et de

développement professionnels, afin de garantir l'évolution constante de vos compétences et de votre expertise.

Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter notre site :

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.

Company:
Airbus Defence and Space SAS

Employment Type:
Apprenticeship

-------

Experience Level:
Student

Job Family:
Customer Eng.&Technical Support&Services

By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus.
Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.

Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to [email protected] .

At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.