Responsable d'Agence H/F

A propos de TOULOUSE METROPOLE HABITAT: Acteur du logement social au service des collectivités, Toulouse Métropole Habitat gère près de 19 000 logements. Les équipes du siège et des 2 agences de proximité assurent le bon fonctionnement de l'organisme.

Aujourd'hui centenaire, l'Office Public de l'Habitat de la métropole Toulousaine est l'un des acteurs majeur du logement social de l'agglomération. Toulouse Métropole Habitat gère près de 19 000 logements soit 30% du parc locatif social de l'agglomération toulousaine.

Ses missions : aménager, construire, acquérir, entretenir, accompagner.

Rejoindre Toulouse Métropole Habitat, c'est intégrer une entreprise dynamique et innovante. Votre mission: Rattaché(e) directement au Directeur Général Adjoint et véritable manager de proximité, vous représentez l'organisme sur votre territoire. En totale autonomie sur votre périmètre, vous pilotez la gestion quotidienne de l'agence (budget, équipes, patrimoine) dans le respect des procédures, des réglementations et des valeurs de l'organisme.
Vos missions principales :
Pilotage stratégique, budgétaire et opérationnel :
Définir et suivre la stratégie d'agence pour atteindre les objectifs fixés.
Élaborer, maîtriser et justifier les budgets de fonctionnement.
Optimiser la rentabilité et la performance du patrimoine (vacance locative, charges, services).
Établir des outils et méthodologies pour optimiser les processus internes.
Assurer un reporting régulier auprès de la Direction et proposer des axes d'amélioration.
Management & Ressources Humaines :
Animer, accompagner et former au quotidien les équipes de l'agence.
Piloter la gestion des ressources humaines en lien étroit avec la Direction des Ressources Humaines.
Développer la transversalité et la synergie entre vos collaborateurs et les autres services de l'entreprise.
Gestion du patrimoine, entretien & travaux :
Veiller à la sécurité, la maintenance et la qualité du patrimoine sous votre responsabilité.
Piloter et coordonner les opérations d'entretien, de rénovation et de réhabilitation (réactivité d'engagement, coordination des corps de métier, optimisation des délais de relocation).
Suivre l'exécution des marchés publics/privés et veiller au respect des engagements contractuels.
Qualité de service & Représentation institutionnelle :
Garantir une qualité de service optimale auprès des clients.
Représenter l'organisme sur votre territoire auprès des partenaires institutionnels, des collectivités et des associations de locataires. Votre profil: Homme ou femme de terrain, vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre rigueur et votre sens élevé du service public et client.
Formation & Expérience :
De formation Bac +4/5 (Immobilier, Management, Urbanisme ou Droit), vous justifiez d'une expérience significative dans l'immobilier, idéalement au sein du logement social.
Compétences clés :
Maîtrise du management d'équipe, gestion budgétaire, conduite de projets techniques/patrimoniaux et connaissance des marchés.
Savoir-être :
Vous êtes dynamique, proactif(ve) et doté(e) d'un excellent relationnel. Votre capacité d'analyse et votre esprit d'équipe vous permettent de fédérer autour des objectifs transversaux.